春风满巴渝 文明润渝中

2024年4月22日至24日,习近平总书记在重庆视察时,强调“深化城乡精神文明建设,推进移风易俗,提高全社会文明程度”。重庆市渝中区坚持以习近平总书记视察重庆重要讲话重要指示精神为指引,坚持将文明作为城市发展的“硬核”,聚焦“春风满巴渝”社会风气提升行动,唱响“文明渝中”主旋律,推动形成积极健康、向上向善的社会风气。

高质量构建文明实践体系。渝中区坚持党建统领、红岩铸魂,党员带头、群众参与,文明实践注册志愿者逾9.4万名,有效激发了文明澎湃动能。系统打造“红岩先锋”主品牌,实施“一街一品”工程,推动出租车司机组建“雷锋的士”、导游讲解员组建“金牌导游之家”、外卖小哥组建“渝中安骑团”、中小学生组建“红领巾小小志愿者”、非遗传承人组建“巴山渝水”、街坊婆婆组建“嬢嬢说理”等品牌队伍,263支文明实践队伍共同讲述渝中热心奉献、热情服务的故事。联合人民网重庆频道,评选旅游、交通、服务、志愿4个类别11项“渝中文明之星”,讲好导游、店员、快递员、环卫工等基层励志故事,人民网相关报道累计点击量超1700万人次,用行业先锋激发文明内生动力。

高水平拓宽文明实践平台。渝中区作为重庆母城、都市极核,区情区位独特、人文底蕴深厚、旅游资源富集,集中展示了山水交融、错落有致的城市立体美学,是重庆山水都市旅游“首选地”、巴蜀文化旅游“目的地”。辖区洪崖洞、李子坝轻轨穿楼、长江索道等“网红”景点吸引了大量游客拥入,巨大“流量”的冲击给城市精神文明建设提出了新的课题。渝中区白象居居民小区一度因居民“谢绝参观”引发热议,通过创新“文旅融合+文明实践”模式,打造“主客共享”的白象居文旅场景,实现了旅游市场品质和居民生活品质的“双向奔赴”,丰富了超大城市中心城区现代化治理场景,中央广播电视总台《新闻直播间》《东方时空》等栏目专题报道,获评文化和旅游部“全国文明旅游宣传引导十佳案例”。

高标准提升文明实践效能。渝中区持续做好文明赋能发展大文章,着力把“网红”流量转化为“长红”口碑、发展“增量”。以智慧赋能文明,建设“一键游渝中”“景区游客预约系统”“母城文博”等智慧文旅平台,方便八方游客解锁渝中“吃住行游购娱”,推动文明餐桌、文明出行、文明旅游等文明之风充盈渝中每个角落。以文明优化服务,在洪崖洞等热点景区设置“小红伞”文明实践点,配置储物柜、宣传屏,汇集“党员实践、志愿服务、文明展示、文旅推介、群防群治”等5大功能,营造“夏有清凉、冬有温暖”服务环境,累计服务游客超800万人次;同步构建“小红伞”线上平台,筛选公益联营单位的文旅资源产品进行推介,让热心公益的社会单位得到实惠。以规范促进长效,出台文明实践队伍职责、公益收益使用管理、文明服务公约、站点规范化建设标准等制度规范,梳理形成文明实践培训课程,有效推动文明实践规范化制度化,切实为市民和游客提供“触手可及的温暖、无微不至的服务”,让文明春风满渝中。

(作者为重庆市渝中区委常委、宣传部部长)

原标题:春风满巴渝 文明润渝中