河南义马:用好“四个聚焦” 汇聚政务服务新动力

“现在开办企业,网上就能操作,只需跑一趟,还能领到免费的章,真的太方便了!”河南省三门峡市义马市居民范玉兰说道。

近年来,义马市政数局坚持党建引领为政务服务赋能增效,以持续优化营商环境为主线,不断完善政务服务与数据管理体制机制,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,持续增强企业和群众的获得感、满意度。

聚焦党建引领,为营商环境打底色。开展丰富多彩的主题党日活动,组织党员干部到千秋八一采煤队展览馆和义马市党史党建馆等地参观学习,用从党的精神谱系中汲取的力量树牢党员干部为民服务意识。树立“先锋亮在岗位上、服务做到心坎上”的工作思路,在政务大厅设立“党员先锋岗”,积极开展“文明服务我出彩,群众满意在窗口”等各类活动,激励党员干部亮身份、展形象、践承诺,服务质量进一步提升。

聚焦深化改革,为营商环境加速度。坚持“围绕政务抓党建,抓好党建强政务”的工作理念,不断强化党建工作与业务工作紧密融合。积极推行“容缺受理”的服务模式,打破了原来“材料不齐不能办”的局限,优化了审批制度流程,让数据多跑路、群众少跑路不再是空话,群众幸福感进一步提升。

聚焦助企纾困,为营商环境提成色。把抓好党建工作提质增效作为团结力量、促进发展的重要抓手,组建党员干部助企专项小组,积极开展优化营商环境“企业大走访”等活动,帮扶企业在拓展销路、提高品牌知名度等方面破除瓶颈,切实解决了企业遇到的各种疑难事项和复杂问题,为企业提供了更有温度的政务服务。

聚焦帮办代办,为营商环境增亮色。成立红色政务小分队,党员干部轮岗值守,通过事前辅导、全程帮办等多种方式,努力实现党员在身边、服务零距离。积极组织优秀党员业务骨干对接企业开展上门服务,围绕经营主体在行政审批过程中的问题困难配送暖心服务,不断优化营商环境。

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