别样风景在路上 交旅融合景象新

驾车畅游千里山海,坐着巴士观赏美景、享受美味火锅,走进邮局给亲朋好友寄出专属“熊猫信件”……如今,交通与旅游深入融合发展正逐渐形成一个具有广阔前景的崭新产业形态,让游客在路上享受更美的风景。

挖掘交通优势

交通是旅游六大基本要素之一,是旅游发展的重要支撑。交通和旅游融合发展,可以进一步挖掘交通基础设施优势,让游客享受到更便捷的出行服务。

去年12月28日,由中国交通运输协会、海南省旅游和文化广电体育厅、海南省交通运输厅、交通运输部科学研究院、中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)等共同主办的2023(首届)交旅融合发展大会在海南海口举办。会上发布了第一批交通运输与旅游融合发展典型案例,包括十佳案例和36个典型案例。

旅游专列是交旅融合的典型方面。“新东方快车”旅游专列是第一批交通运输与旅游融合发展十佳案例之一,这趟专列是中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司于1999年9月精心谋划、重磅打造的全国铁路首个高品质旅游专列。专列充分发挥铁路优势,载着游客在新疆广袤大地上驰骋,游客坐着火车一次行程就能领略天山南北的别样风光。

“列车上每间软包都有新鲜水果,车上提供24小时热水,还会每日广播景点天气预报,方便游客随时掌握当地温度,添减衣物。”中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐客运段列车长杜鹃介绍。据了解,自1999年开行至今,“新东方快车”旅游专列累计接待游客约3.5万人次,产生铁路运输收入2.5亿元。

高速服务区也是交旅融合的一个重要领域。目前,不少高速服务区正从单一功能向旅游服务多功能转变,位于5A级旅游景区江西庐山西海的庐山西海服务区就是典型代表。庐山西海服务区于2022年完成提质升级后重新投入运营。立足区位优势,依托景区丰富的自然、人文、农林等资源,服务区因地制宜推进集“吃住行游购娱”功能于一体的慢游交通网络建设。服务区还以西海“桃花水母”为主体打造独创IP,将IP形象、故事呈现在服务区布局之中,带给游客别样体验。

中旅(北京)自驾旅游管理有限公司负责人认为,“服务区+景区”“服务区+旅游综合体”“服务区+营地”等层出不穷、备受关注。旅游公路、美丽乡村路、旅游风景道沿线的交通驿站、停车港湾、观景台、旅游厕所等配套设施升级,正极大推动交旅融合及自驾游产业创新。

“在满足运输功能之外,交通工具和交通设施本身也逐渐成为旅游吸引物、体验产品和服务空间。交通工具、交通基础设施和交通服务设施等交通要素与旅游要素不断融合,形成了铁旅融合、路旅融合、水旅融合和航旅融合新产品、新业态、新模式。”中国旅游研究院产业研究所所长杨宏浩说。

创新产品业态

近年来,越来越多的旅游企业和交通企业立足游客需求,探索交旅融合新模式、新业态和新产品,增强交旅融合发展的内生动力。

“铁路12306”App是游客出行普遍要用到的平台,除了订票、查看列车时刻表常用功能外,现在游客还能点击平台上的“铁路游”板块,了解旅游信息、订购旅游产品。“铁路12306”App积极创新“火车票+”旅游产品设计,推动“旅客到游客、游客到旅客”双转化,助力铁路运输与旅游融合发展。

2020年12月,中国铁道科学研究院集团有限公司铁路12306科创中心上线了12306铁路旅游融合服务平台,依托“铁路12306”App流量和大数据优势,采用数字化技术手段,创新“铁路+旅游”发展模式。平台一方面为旅游专列、旅游专线、高铁自由行等旅游产品提供了展示和线上销售渠道;另一方面构建起数字化旅游赋能平台,创新了旅游营销方式。

在四川,“国宝”大熊猫备受游客喜爱,如何让游客带走关于熊猫的美好旅途记忆,四川邮政进行了探索。熊猫邮局是四川邮政于2013年成立并打造的文创品牌。自成立以来,熊猫邮局着力推广熊猫文化、四川文化、书信文化。熊猫邮局拥有若干熊猫元素的品牌商标以及百余件知识版权,专属日戳、专用邮政编码(610088)等均属全球首创。10年来,熊猫邮局已累计加盖熊猫日戳近100万张。

“我们将推动‘文化场景、体验场景、消费场景’三景贯通,进驻省内重点景区、交通要道以及博物馆、图书馆等文化场景,为游客提供更多元的产品、更丰富的体验、更高品质的服务。”中国邮政集团有限公司四川省分公司有关负责人介绍。

上海浦江游览公司则精心打造红色主题游船,串联秦皇岛路码头“初心启航地”、外滩两岸万国建筑博览群、“上海港码头号子”非遗展、陆家嘴金融贸易区、老上海外白渡桥等风貌景观,让游客一边乘坐红色主题游船,一边聆听红色文化故事,享受一场红色之旅与浦江游览融合的盛宴。

赋能旅游发展

高品质的交通服务可以改善旅游目的地的通达性,节约游客的时间成本,带给游客舒适便捷的游览体验。交旅融合的不断深入,也带动了旅游目的地高质量发展。

阳光沙滩、碧海蓝天……西沙群岛吸引着各地游人。西沙生态旅游航线于2013年正式开通,行程为4天3晚,母港为三亚凤凰岛国际邮轮港。游客经过约11个小时的航行到达西沙群岛,可以利用2天时间登陆全富岛、银屿岛两个岛屿,在当地体验海钓、潜水、婚纱摄影等活动。经过10余年的维护运营和不断提升,该航线已成为一张蓝色的西沙名片,吸引各地游客前来体验西沙群岛的魅力。

着眼于推动自驾游市场快速发展,山东威海高标准打造千里山海自驾旅游公路,以景引路,以路为景,打造全域旅游“示范路”、乡村振兴“样板路”、管理运营“创新路”和具有艺术范儿的网红路。据介绍,千里山海自驾旅游公路沿线有14个国家级海洋牧场、50个A级旅游景区、80个乡村振兴样板片区、48处精品民宿、66处公共文化服务设施、8个非遗旅游体验基地和30处文化主题驿站。

2017年8月,宁夏旅游集散中心在银川汽车站北大厅挂牌试营业。该集散中心经宁夏回族自治区文化和旅游厅批准,为游客提供景区直通车、旅游包租车、自驾露营、旅游咨询、投诉处理、导游指南、旅游商品销售等多项服务。

“运营中,集散中心电子大屏滚动宣传宁夏旅游线路,设置旅游咨询服务台,并在候车区摆放旅游宣传展架等。”宁夏天豹交运集团有限公司有关负责人介绍,“除了安排游客多的景区开通旅游直通车以外,我们还利用班线车辆解决游客相对较少景区的游客出游问题。”据了解,自宁夏旅游集散中心运营以来,服务范围已覆盖沙湖、沙坡头、水洞沟、镇北堡西部影视城等银川周边主要景区,逐步成为立足银川、辐射全区的区域性旅游集散综合体。

“交旅融合发展可以培育带动旅游目的地沿线产业发展,也可以带动旅游交通相关产业链发展。”杨宏浩建议,推进重点旅游目的地交通提升工程,打造具有地方特色的旅游交通体系。(记者赵腾泽)

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