恶意下单后给“差评”?这不是维权,是犯罪

网络购物虽便利,奈何商品质量良莠不齐。仅有的参照物除了其他购买者的“买家秀”之外,也只剩下店铺和商品的评价了。由于评价的重要性,一些犯罪嫌疑人向爱惜羽毛的卖家们下了手。

2021年,福建莆田仙游网安部门在工作中发现线索,网民“小刘”组织多名成员频繁在各个网络电商平台上下单,随后差评并申请退款,行为异常。

经多日奋战,民警对上千条网购平台交易、评价记录进行了梳理,确定该组织存在实施敲诈勒索的犯罪嫌疑。莆田市县两级网安部门迅速成立专班,筛查研判嫌疑人员活动特点,最终成功掌握了这个网络涉恶犯罪团伙的内部架构及作案流程。

该团伙以犯罪嫌疑人刘某某为核心,共有十几名骨干成员,自称地下“执法队”。这伙人从黑产渠道购买大量网络账号,通过有组织地在多个电商平台恶意下单后“差评”“投诉”等方式敲诈卖家获利,参与“狩猎”者则以“分红”名义分赃。由于手法恶劣,涉及电商卖家数量众多,他们的行为在网络电商平台内形成了恶劣影响。

经查,犯罪嫌疑人刘某某作为“首脑”人物,不仅通过网络组织韩某某、张某等骨干成员和其他参与者多次实施敲诈勒索,居然“开宗立派”,广收门徒。他在多个社交群组内以“消费维权”“收徒教赚钱”等话术自我营销,在收取188、288乃至888元不等的“拜师费”后,以网上授课形式传授犯罪方法,组织“徒弟”们向其精心挑选的网店卖家发起攻击。卖家们迫于各种压力,不得不乖乖奉上“保护费”“赔偿款”,破财消灾。目前查明,该案涉及被敲诈电商店铺上千家!

由于该案涉及多地、多平台,取证跨度广、难度大。办案民警通过逆向寻找被害卖家取证、线上线下多番联动,终于完成了数据搜集和线索溯源工作,锁定了嫌疑目标对象。

2021年8月初,莆田警方组织10多支行动队分赴江西、河南、河北等多个省份,经过48小时的蹲守,一举出击,成功抓获15名涉嫌敲诈勒索罪、传授犯罪方法罪等罪名的嫌疑人,捣毁了这一涉恶“网络水军”团伙。

目前,警方依法对13名犯罪嫌疑人予以刑事拘留,案件还在进一步审查中。

民警提醒

无论是有偿刷单,还是恶意差评,都侵犯消费者或商家的利益,更侵犯互联网公平交易的秩序,损害了电子商务的营商环境。

请广大网民不要因为法律意识的淡薄,在贪念的驱使下参与此类活动。这不是“薅羊毛”,更不是“消费维权”,这是赤裸裸的违法犯罪行为,很可能要为此付出惨痛代价。(综合公安部、福建公安等整理)