当前，新型冠状病毒肺炎感染疫情来势汹汹，各种类型的信息铺天盖地，给每个人的心理都造成了一定程度的负面影响，导致少部分人出现了如焦虑、恐惧、愤怒、生气等心理和行为问题。特别是对那些确诊患者、疑似患者及其家属、密切接触者以及医护人员，要想战胜疫情，需要树立“信念、信心和信任”的心理。
信念
信念是一个人对事情的判断、观点或看法。正确的信念有利于人们做出正确的行动决策，通过努力，成功实现目标；相反，错误的信念会让人做出错误的行动决策，导致失败的结果。面对新冠肺炎这一疾病，每个人对其的判断、看法会直接影响个人的行为。我们应该形成这样的信念：人类在繁衍和生存的过程中就在一直与各类疾病做斗争，虽然各种疾病（包括病毒）刚暴发时来势很猛，但是最终都会被人类所战胜。例如，十几年前的SARS，刚开始时也是很凶猛，但是通过科学防治，最终被人类战胜了。因此，“魔高一尺，道高一丈”，这样的信念我们应该有。
信心
信心是个人对某种行为取得成功的预期结果的相信程度。《假如给我三天光明》的作者海伦·凯勒曾说：信心是命运的主宰。信心能使人战胜各种艰难困苦，在面对困难时，百折不挠、勇于斗争。面对疫情，我们的信心来自这几天发生的变化：（1）大年初一中共中央政治局常务委员会召开会议，专门听取新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报，对疫情防控特别是患者治疗工作进行深入研究和部署，极大地推动有关地方全面加强防控一线工作，使全国各地的疫情防治工作驶上快车道；（2）全国各地医务工作者立即行动，驰援武汉，全国一流的医学专家深入一线，开展救治工作；（3）“出门要戴口罩、要及时洗手、注意房间的通风”等好的生活方式正在成为社会风尚。信心是一种强大的力量，它一旦产生，会使人产生一种强烈的毫无畏惧感和战无不胜感。通过科学防治，我们一定能战胜任何疾病。
信任
信任是人与人之间互相相信且愿意做出托付。面对新型冠状病毒肺炎疫情时，如果你是患者本人或亲属，请相信医务工作者，他们会全心全意地进行治疗，并期盼患者早日康复。如果你是疑似患者，也请你相信医务人员。因为医务人员与患者及家属之间相互信任，会使患者本人产生高兴、愉快、希望等积极情绪，这种积极情绪会使治疗效果倍增。相反，相互的不信任会使患者产生更强烈的恐惧、害怕等消极情绪，从而干扰治疗效果，加重病情。心理学家用动物实验证明，处于高度恐惧中的动物，它们会出现免疫系统功能下降（伤口不易愈合）、食欲下降、失眠等症状。
要想战胜疫情，我们必须牢记 “信则灵”的古训，这里所说的信是指信念、信心和信任，三者缺一不可。
出品单位：天津师范大学
（ 文章由科技部引进国外智力管理司、天津市科技局、天津师范大学联合推荐）