中国经济信息社、中国信息协会和中国城市规划设计研究院18日联合发布《中国城市数字治理报告（2020）》。报告显示，杭州的城市数字治理指数位居全国首位。
报告从数字基础设施、数字行政服务、数字公共服务、数字生活服务四个维度，对2019年度经济总量排名前100位的城市数字治理水平进行了研究分析。杭州、深圳、北京、上海、武汉、广州、郑州、苏州、东莞、西安位列前十位。研究显示，杭州的数字行政服务、公共服务和数字生活服务等单项指标全面领先，总指数居全国第一。在针对45个城市居民的数字生活满意度问卷调查中，杭州市民的数字生活满意度最高。
数字治理是城市未来发展方向。报告认为，我国城市数字治理水平仍然存在区域发展不平衡的情况。从结果看，样本城市的数字治理水平总体偏低，各城市间差异较大，62%的城市数字治理指数小于均值。从区域看，总体呈现“东高西低、南高北低”格局。
数字治理时代到来，使得城市之间有了更多协同的可能。报告显示，杭州的周边辐射带动能力强，长三角区域数字治理水平显著高于全国。南京、宁波、合肥、温州、湖州、金华、无锡、嘉兴、绍兴等长三角城市均位于全国城市数字治理前列。地铁互联互通、长三角一网通办等创新项目最早在长三角落地生根。