云南官渡:暖心服务让“寒流”变“暖流”

“这几天降温,你们就给我送来了棉被,非常感谢大家。”家住云南省昆明市官渡区南站新村的徐奶奶拿到工作人员送来的棉被,激动地说。近日,昆明气温骤降,太和街道积极推出各项暖心举措,持续开展“访民问暖”活动,通过入户走访、现场救助等方式,将“寒流”变成“暖流”。

结合“寒冬送温暖”专项救助行动,太和街道提前采购储备棉衣裤、棉被、棉鞋等御寒保暖物资,备足方便面、饼干、矿泉水等应急食品,确保严寒救助工作期间物资充足。太和街道社工站联合社会组织志愿者走访慰问困难孤寡老人、残疾人个案,将一床床厚实的棉被、毛毯和生活用品合力运到困难孤寡老人和困难残疾人的家中。

同时,社工站还联合民政、公安、城管、社区、救助站等部门加大街面巡查救助工作力度,重点对二环桥梁涵洞、废弃房屋以及南窑汽车站、昆明火车站、明通路等重点区域进行巡查10余次,为务工不着、露宿街头、流浪未成年人、疑似精神障碍患者等人群提供生活救助、医疗救治、资助返乡等救助服务;对于经反复劝导仍不愿去救助站的流浪乞讨人员,及时发放棉衣裤、棉被、棉鞋、方便面、饼干等御寒保暖物资50余件;并通过发放宣传资料、面对面讲解等方式,引导社会共同关心流浪乞讨人员及临时遇困人员,积极提供救助线索,形成全社会共同参与救助工作强大合力。

近年来,太和街道充分发挥驻站社工的优势和特长,精准把握“一老一小”和困难群众需求,积极探索“物质+服务”有效衔接,通过建立慈善超市、多功能党群服务中心等,为辖区老年人、未成年人困境家庭提供更全面、细致的服务,目前已形成“护未有‘和’,‘三色行动’助力太和未保启航”未成年人服务品牌,“和爱驿站”——筑梦太和里服务零距离、“互助养老服务”、“初星咖啡屋”残疾人就业创业等助困、助学、助残、助就业、助医、助老项目10余个,不断拉长服务“半径”,延伸服务“触角”,为辖区群众提供更多个性化、多元化、精细化服务。

原标题:云南官渡:暖心服务让“寒流”变“暖流”