全新的陕西省西安火车站北站房于2021年5月31日18时迎来第一批旅客，这标志着西安火车站北站房与北广场同步正式投入使用，为将西安火车站打造成具有更大辐射范围和集聚能力的国家级综合交通枢纽、确保西安站站改项目在第14届全国运动会前全面投入使用奠定了坚实基础。
西安火车站现用站房于1984年改扩建，无论是到发线的能力，还是站房的规模、设备的功能等都难以适应目前运输形势发展的迫切需求。为解决“瓶颈”难题，西安火车站全面启动改扩建工程，全力服务第14届全国运动会，提升区域交通出行能力。经过一年的修建，2021年5月31日，西安火车站新建北站房迎来它的第一批旅客。
新建北站房总建筑面积4.86万平方米，建筑高度24米，主体分为地下三层和地上两层，局部为设备夹层和办公层。地下部分主要分为三层停车场，两层设备机房。地上部分包括0米站台层、5米设备夹层、10米高架层、14米办公夹层和18米商业层。
新建北站房以“大唐盛世 古韵长安”为设计理念，运用现代装修手法，将古都历史遗迹元素融入站房室内设计中。它以中国传统建筑的木构元素为主线，室内造型中蕴含着长安元素的建筑风格。近140米长的“沿黄丹青八百里”壁画旋绕在北站房候车厅10米檐口上，向旅客们讲述着动人的历史文化故事，为旅客们带来“古而新，中而新”的感官体验。
此外，北广场出站中庭处安装了玻璃顶棚，从北侧出站的旅客可直接通过玻璃幕墙看到丹凤门遗址的风貌。旅客出站后，向北望是气势恢宏的大明宫，往南瞰是历史悠久的明城墙，西安火车站北站房将为外地旅客留下美好的第一印象。
西安火车站北站房投用后，无论是设备、配置还是服务均不断升级，为旅客带来美好出行体验：
一是设备再升级，针对电子客票的全面实施，西安火车站升级硬件设备，在北站房旅客行进流线上增设直梯、扶梯14部。同时，北站房进站口、出站口、商务候车室设置人工验证口9个、测温安检门8台、自助实名验证闸机8组、自助检票闸机18组、安检仪8台、测温设备4台，让旅客出行更加便利。
二是配置再扩容，在充分调研旅客出行需求的基础上，在北站房一楼大厅、高架候车室分别设有重点候车室、商务候车室、军人候车室、综合服务中心、服务台、开水间、卫生间（含第三卫生间）、母婴室等不同功能区域，满足不同旅客的个性化需求。
三是服务再优化，针对列车晚点、旅客寻物等实际问题，建立路地联动机制，做好同城车站联控联查以及铁路与公交、出租车的联动机制，做好旅客服务。同时，在候车室检票口两侧设立紧急呼叫器，如遇突发事件，旅客可直接使用呼叫器，工作人员将第一时间到达现场给予帮助。
新建北站房投用后，西安火车站还将对南站房进行升级改造。西安火车站改扩建工程整体竣工后，西安火车站将成为拥有南北双广场、双站房、多通道的车站，形成北有大明宫丹凤门、南有明城墙解放门的恢宏格局，规模由目前的4台7线扩充至9台18线，站房面积将达到8万平方米，发送旅客将提升至年约4800万人次。西安火车站将主要承担普通快速列车、关中环线及部分动车组列车的客运业务，与发送高铁旅客列车的西安北站交相呼应，形成现代化、便捷化、人文化的大型综合交通枢纽，进一步彰显古都西安的影响力和文化魅力。（记者 刘涛 通讯员 于海 曹琳琳）