培育“互联网+”新主体 构建智慧旅游新格局

文化和旅游部资源开发司、中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)近日联合发布《全国“互联网+旅游”发展报告(2021)》。报告提出,培育“互联网+”新主体,构建智慧旅游新格局。要培育更加广泛的消费基础,未来的“互联网+旅游”属于为游客创造美好生活和消费场景的数字技术服务商;要建设面向未来的市场主体,加强科技、文化和旅游企业的深度融合;实施更有针对性的政策措施,定期评估互联网和数字化对旅游业的影响。

报告提出,面向大众旅游新格局,遂行智慧旅游新使命。新发展格局要求旅游业着眼多样性、品质化消费需求。现在缺的既不是旅游需求的存量,也不是旅游需求的增量,而是能够激发出游动机,满足品质化和多样性消费需求的创新产品。新发展格局还要求统筹内部和外部创新动能,保持国内国际旅游市场双循环相互促进;持续深化旅游供给侧结构性改革,继续推进旅游业高质量发展。

报告认为,“互联网+”已经成为大众旅游新场景、智慧旅游新动能。互联网和数字化已经成为智慧旅游的基础设施、大众旅游的生活内容和消费场景。由AR、VR和AI推动的“云展览”“云演艺”“云旅游”“数据博物馆”等虚拟体验产品,已经实现了从概念导入到市场接受的过程。“互联网+旅游”不仅为供求双方架起了高速公路,还为旅游产业织就一个经纬交织的生态网,生态网节点上的市场主体和消费主体共融共生,在创业创新过程中为游客提供全新的消费场景和生活体验。互联网和数字化已经成为旅游高质量发展的新动能。跨界而来的科技企业将会颠覆传统旅游领域的生产方式,为文旅融合高质量发展提供全新的动能。(记者 李志刚)