2024年以来,河南省安阳市滑县道口镇街道采取功能叠加、整合设置等方式,精简压减办公用房、合理重置办事窗口,因地制宜增功能、优服务,将更多空间用于服务党员群众,进一步激活“有温度、聚人气、暖民心”的“党群服务矩阵”。
减烦琐程序,建暖心阵地。道口镇街道结合群众实际需求和党群服务中心区位特点,聚焦“一老一小”两大重点群体,按照“一社区一特色”改造提升,差异化补充设置,推动各项资源在社区对接延伸,回归服务本位。对工作性质相似、涵盖内容相近、服务对象相同的功能室进行整合,持续优化提升社区党群服务中心,累计优化精简、清理合并各类功能室18个。
“现在,社区的文艺队、戏曲爱好者天天在这儿排练,每周都有群众喜闻乐见的文体活动,文明实践站也成了孩子们节假日的活动场所,非常受群众欢迎。”道口镇街道卫西社区党总支书记郭英合介绍。
融服务资源,聚共享合力。道口镇街道以“党建+服务”为主线,积极整合街道机关、企事业单位、“两新”组织和社会志愿者等各方力量,针对居民共性需求给予服务。同时为特殊人群提供业务代办服务,将医保缴纳、养老保险办理、补贴申报等工作延伸到居民家门口,使党群服务走“新”,更走“心”。2024年以来,道口镇街道6个社区党群服务中心已累计开展各类党群服务活动90余场次,解决群众急难愁盼问题59个。
“道口镇街道采取‘群众点单、社区派单、党员接单’服务模式,推出34项便民服务,通过‘一站式’服务,持续为党员群众解难题、办实事。”道口镇街道党工委委员、组织委员张闪闪说。
筑温馨家园,延“联心”服务。冬至前后,道口镇街道解放北路社区的20名网格员在入户走访、宣讲政策的同时,持续开展“敲门行动”,关爱独居老人,认真排查安全隐患,为居民温暖过冬保驾护航。
2024年以来,道口镇街道不断优化网格化管理服务,将6个社区科学划分为91个网格,网格员通过面对面交流,收集居民意见,进一步拓展沟通渠道,以“小网格”推动基层治理“大提升”。
“道口镇街道将继续以群众需求为导向,优化资源融合,创新服务内容,实现阵地共用、资源共享、活动共联,为党群服务阵地建设赋能增效,让党群服务真正从‘中心’走到广大居民‘心中’。”滑县大运河遗产保护示范区党工委书记、管委会主任,道口镇街道党工委书记张红星说。
原标题:河南滑县:让党群服务从“中心”走进群众“心中”