今年以来，江苏省盐城市大丰区大中街道充分发挥网格员在网格化社会治理工作中的作用，着力将网格打造成便民利民、解决问题的第一服务窗口，为全街道高质量发展提供和谐稳定的环境。截至目前，该街道网格中心受理流转、处置事件11806件，其中已办结11794件，办结率99.9%。
大中街道多措并举不断夯实网格基础建设，着力提升网格化社会治理效能，切实提高人民群众对网格化服务管理工作的知情率和满意率，让“有事请找网格员”的观念深入人心，进一步拉近网格员与群众的联系，让网格服务有力度更有温度。街道在20个村、26个社区的243个网格中开展“立足岗位勤作为，沉入一线解民难”活动，引导网格员充分发挥“铁脚板”作用，走进社区广场、小区楼栋及居民家中，为群众排忧解难办实事。前不久，大华社区鸿基汇金20幢的一位业主向网格员反映，门市招牌上大理石脱落，存在安全隐患。网格员随即上门实地查看，在商铺周边设好警示标志。通过沟通协调，最终在城管的协助下，落石问题在两天内完成整改。
大中街道积极推进矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设，以街道社会治理现代化综合指挥中心为依托，整合原有综治中心、网格中心、公共法律服务中心、人民来访接待中心等资源，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解，营造和谐稳定的社会环境。2024年7月，沿河社区有居民反映，自家房屋漏水，与楼上楼下几次沟通无果，引发邻里纠纷。网格员知晓后，分别与3家住户沟通，并联系水电工上门实地查看，原来是1楼下水道堵塞，水返灌至3楼家中，又渗透到2楼房顶。在了解基本情况后，网格员与几户业主共同商讨处理事宜，最终大家同意共同出资改装管道，经费均摊，终将矛盾顺利化解。
原标题：江苏盐城大丰区：网格惠民奏出和谐曲