“瑞和阳光城二期有人遛狗不牵绳。”“现代城小区高层公寓电梯无法正常使用。”……连日来,在江苏省扬州市高邮市,各社区搭建的网格党建群里,一条条治理快报、一张张现场照片快速流转,很多处于萌芽期的矛盾纠纷得到迅速解决,这都得益于网格党建群里的“新成员”——快递员、外卖小哥的加入。
近年来,高邮市持续开展“‘小哥’驿齐走”项目,引导新就业群体参与网格治理,充分发挥“移动探头”作用,化解矛盾纠纷和问题隐患,将新生治理对象培养成为有效治理力量。
为充分发挥“小哥”在问题预警一线和矛盾纠纷调处过程中的“移动探头”作用,高邮市高邮镇率先成立5支邮驿“小哥”志愿服务队,动员400余名“小哥”利用工作之便,在大街小巷常态化开展随手拍问题、随手报隐患、随手清垃圾等随手“微行动”,及时上报城市建设、社会舆情、食品安全等各类信息。
“小哥”在发现问题隐患后,能独立解决的,现场予以协调解决;不能独立解决的,第一时间联系网格党支部,统一报送至指挥调度中心,协调有关部门、社区党组织合力推动解决。高邮市83个“红色加油站”畅通意见征集渠道,鼓励“小哥”围绕城市治理提出“金点子”,试行发布点单事项,倡导“小哥”帮办代办群众急难事项。社区党组织根据“小哥”参与治理的实际表现进行反馈评分,形成“‘小哥’快报、中心派单、社区反馈”的基层治理长效机制。
同时,高邮市出台“小蜜蜂观察员”积分管理办法,将“小哥”参与城市基层治理的行为分为问题反映、文明劝导、帮办代办、见义勇为等12种情况,并根据不同参与程度予以赋分,定期对积分排名靠前的“小哥”公开表彰、给予物质奖励,择优选聘积分前十名的“小哥”担任社区微网格员,最大程度调动“小哥”参与热情。
原标题:江苏高邮:“小哥”进网格 治理“新”力量