作为国家全域旅游示范区和国家首批智慧城市试点城市，中新天津生态城以实现“旅游体验自由自在，旅游服务无处不在”为目标，紧密围绕“智慧服务、智慧营销、智慧管理”三大方面，持续探索智慧旅游“新体验、新玩法”，设计搭建了“一个中心、一条线路、四级体系、五个平台”的全域智慧旅游服务体系，打造全方位智慧旅游新体验。
按照生态城“生态城市升级版”和“智慧城市创新版”双轮驱动发展战略，生态城将继续致力于打造全域旅游、时代旅游与科技融合发展的“生态城样板”，践行“有一个景区叫生态城，有一种生活叫智慧游”的发展理念，输出更多实践经验和先进模式，助力区域旅游产业高质量发展。