山西省太原市清徐县东湖街道迎新社区海景花园小区党小组通过“五到户”工作法，用心用情解决好群众操心事、烦心事、揪心事，成为了居民的“主心骨”。
“五到户”是指“党的声音”到户、“代言代办”到户、“矛盾化解”到户、“文明传播”到户、“任务落实”到户。海景花园小区党小组定期开展“党的声音入户”活动，组织党员志愿者深入居民家庭面对面交流，和老党员拉拉家常，增强群众的政治意识和凝聚力。
小区党小组依托楼栋成立了2支“党员服务队伍”，为居民提供代缴水电费、为行动不便的老年人开展更换灯泡、修理水龙头等便民入户服务，同时党员志愿者在入户时与居民面对面交流，收集居民意见建议，及时了解居民的急难愁盼，为居民“代言”。
小区党组织选取经验丰富的党员担任兼职调解员，成立“矛盾调解小分队”，深入家庭了解情况，耐心倾听各方意见，公正细致地沟通，成功化解了一起因楼上漏水引发的邻里纠纷，做到小事不出小区。小区将文明创建作为基础基本工作来抓，通过开展文明创建活动引导居民树立文明观念，养成文明习惯；创设“文明家庭”，激励居民争做文明典范；建立文明监督员制度，鼓励居民自发参与，共同营造整洁、有序、和谐的居住环境。
小区的各项工作任务细化分解，落实到每个家庭每个居民，从垃圾分类到创城创卫，从环境整治到清雪除冰，党组织发挥领导作用，通过宣传教育、示范引导，鼓励居民参与小区建设，同时建立督导机制，不断提升小区居民的参与感、主人翁意识。
通过“五到户”工作法实践，海景花园小区的党建工作取得了显著成效，居民的幸福感和对社区管理的满意度也显著提高。东湖街道迎新社区继续深化“五到户”工作法，将社区党组织、小区党组织、物业公司、商户等形成共同体，建立健全小区党员工作台账，“民呼我为”“接诉即办”，切实推进基层治理能力提升。
原标题：山西清徐：小区党员“五到户” 提升居民满意度