近日，江西南昌举办2024年南昌市旅游饭店（民宿）服务技能大赛。
本次大赛旨在通过以赛促训、以训促学、以学提能的方式，全面提升南昌旅游住宿业服务质量，为南昌旅游住宿的接待服务保障储能蓄才，对标提高南昌星级（绿色）旅游饭店、旅游（编号）民宿服务品质。
据悉，本次大赛分3个组别比拼，A组为三星级及以上旅游饭店，B组为金（银）树叶级绿色旅游饭店，C组为旅游（编号）民宿。每个组别分理论知识和实际操作两项测试，从理论知识、仪容仪表、技能服务等方面，考察参赛选手的综合能力以及对客服务的创新性和应用性。
最终，有76名选手通过理论测试和实操考核，在各组别中脱颖而出，荣获“服务能手”称号。
“希望我市旅游星级饭店和从业人员能够以本届大赛为新的起点，牢固树立‘游客为本，服务至诚’的旅游核心价值观，对标国际水准，进一步提升国内外宾客的综合满意度。同时，我们也希望通过这样的活动，树立我市优质旅游目的地的形象，为做强南昌旅游产业贡献自己的力量。”南昌市文化广电新闻出版旅游局相关负责人说。（记者周晨）
原标题：江西南昌举办旅游饭店（民宿）服务技能大赛