5月13日,文化和旅游部办公厅、中央网信办秘书局、国家发展改革委办公厅、工业和信息化部办公厅、国家数据局综合司联合印发《智慧旅游创新发展行动计划》(以下简称《行动计划》),提出到2027年,智慧旅游经济规模进一步扩大,智慧旅游基础设施更加完善,智慧旅游管理水平显著提升,智慧旅游营销成效更加明显,智慧旅游优质产品供给更加丰富,智慧旅游服务和体验更加便利舒适。
《行动计划》从智慧旅游基础设施提升、服务效能提升、管理水平提升、营销效能提升、产品业态培育、数据资源利用提升、数字化转型提升、创新人才培育八个方面,提出改造升级信息基础设施、加强5G+智慧旅游协同创新发展、推进“互联网+监管”、加强新媒体使用引导、推进智慧旅游“上云用数赋智”等20项重点任务。
《行动计划》指出,要加强5G+智慧旅游协同创新发展,实施好“信号升格”专项行动,持续提升各类重点旅游区域5G网络覆盖,优化重点区域及客流密集区域的5G网络服务质量;挖掘利用5G技术在视频监控、实时传输、无人驾驶等方面的潜力和优势,持续推出5G+智慧旅游应用试点项目、解决方案。要规范提升旅游营销效能,挖掘5G技术在高清视频传输等方面的优势,培育5G互动直播、5G+AR直播等新营销手段;探索利用生成式人工智能(AIGC)等人机协同方式开展营销内容创作。要培育丰富智慧旅游产品,运用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、拓展现实(XR)、混合现实(MR)、元宇宙、裸眼3D、全息投影、数字光影、智能感知等技术和设备建设智慧旅游沉浸式体验新空间。
《行动计划》要求从加强组织实施、加强政策支持、加强监测评价、加强宣传引导等四个方面提供保障措施。(记者武聪)
原标题:五部门发文推动智慧旅游创新发展