春花盛，春水生，游船重归碧波。日前，大运河游船正式开航，邀请广大市民、游客共赴一场春日运河之约。
游船新增讲解员
开航首日，通运号游船内洒扫一新，迎来了第一批游客，其中有几位来自房山区的大爷大娘。船只刚刚动身离开2号码头，他们就迫不及待地来到2层观景平台，欣赏着两岸景色。
“我们今天就是奔着大运河来的，没想到赶上开航，头回体验就坐上了头班游船。”“这船开得多稳啊，晒着太阳吹着风，别提多美了。听说还有夜航，咱们还得多来体验几次。”大爷大娘们你一言我一语地说道。
美景迷人，文化故事为自然景色更添魅力。一楼船舱内的电视和音响为游客提供全程视频及语音讲解，眼前是和煦春景，耳边有娓娓道来的运河故事。
虽然船上有“全自动”的讲解，沙跃还是时刻注意着游客们的动向和讨论。今年每条游船上都配备了一名工作人员，在机器讲解的内容之外，为游客“开小灶”答疑解惑。沙跃从前就从事讲解工作，即使有了机器的帮忙，她的功底也一点没落下。运河水从哪来？三大文化设施都有什么特点？运河沿线有哪些珍贵遗产？她都能讲得头头是道。
“游客们最关注的问题是‘运河能够通向哪儿？’有的人特意来问坐船能不能到杭州。大家最期待的是京津冀之间能够实现游船通航，我也很期待有一天船上能满载着天津、河北的游客，我能把副中心的故事讲给他们。”沙跃说道。
“五一”后夜航天天有
夏季夜晚，乘船沿运河而行，凉风拂面，美不胜收，这是郭女士一家在大运河畔最深刻的游玩体验。从前，如此清凉只能在节假日或周末等特殊日子里享受。不过今年“五一”后，他们再来副中心，就可以每晚乘夜登船，纳凉赏景了。
夜航深受游客喜爱，为满足游览需求，自今年“五一”假期开始，运河夜航实现常态化运营，每晚3班，开船时间为19：10、19：50和20：30，于2号码头和漕运码头间往返。
在白天，游船也设置多条航线，供游人自由选择。每条航线都有独特景色。大光楼码头线路为景区最长航线，游船由大光楼码头和漕运码头对发，每天两班，可纵览运河全线古今同辉、蓝绿交织的景色；二号码头的水上观光游船，为二号码头至漕运码头往返线路，每天四班，途经“六桥二园”，即北运河上六座大桥，运河奥体公园、大运河森林公园两大公园以及十七座城市亲水平台等景点，航程约60分钟；漕运码头至柳荫码头设有水上巴士，以及多种造型独特、轻盈灵巧的小型船舶，登船即可观赏花红柳绿的两岸春光。
线上售票很方便
除了游客体验升级，游船服务上也实现进阶。今年大运河游船全面启用线上售票系统，游客可以通过各大线上平台的“北京通州大运河文化旅游景区”官方账号进行购买。
码头目前已停止线下售票，但考虑到可能有老人不会使用购票系统，现场工作人员也会主动“出手”，提供指导和帮助。
由于游船班次增多，北京大运河文化旅游发展有限公司进行了人员的重新分组，设置组长制度，专人专管，90艘游船有了“管家”。同时加强工作人员培训，在历史文化知识、安全意识、救生设备使用等方面开展教学，提升综合素质；统一定制融合运河文化的服装，明确工作人员身份，方便游客咨询求助，使运河游船展现全新气象。
原标题：大运河游船开航新鲜事多