近日,交通运输部、中华全国总工会联合印发通知,公布2023年全国“最美公交司机”等名单,嘉通集团国鸿公交驾驶员庄正新上榜,成为浙江省嘉兴市唯一上榜司机。
“是荣誉更是责任,我会用更好的服务,回馈乘客,回馈社会。”得知自己获得荣誉,庄正新表示。
嘉兴101路公交,被群众誉为“开往春天的幸福班车”。庄正新是这条公交班组的领头人,是101路的党支部委员、线路班长,也是百姓眼中的“民星”司机。
老板变员工,他是城乡公交改革先行者
1994年,庄正新自筹资金购买营运中巴车,跑起了嘉兴至凤桥的农村客运班线。“好好的老板不做,要我们去打工,还亏了承包的钱,你真是个傻瓜,我们绝对不可能干傻事!”2009年,为响应城乡公交一体化,庄正新主动交了车钥匙,被众多私营车主“围攻”。
从眼前看是亏了,但从长远看,公交“姓”公是趋势,也是造福百姓的大好事,庄正新决心要把不可能变可能。他根据每位承包人的特点开始“攻坚”:对年轻人,他讲述开快车抢生意的危害;对年纪较大的人,他给他们解读五险一金的政策……白天黑夜交替,他曾“追”到车上做说服工作,也曾夜晚登门去讲解,一次不能转变的就两次、三次……他说服不了的就和其家人、朋友一起动员。
凭着这股“傻”劲和韧劲,庄正新与领导、同事们一起,用40天时间说服了37条线路202辆车的承包人,所有公交车全部挂上了“国字号”。当大家穿上崭新的制服,开上性能优良的公交车,享受国企待遇时,都对庄正新竖起了大拇指。
城乡一体化2元一票制让百姓们拍手叫好,老板变员工,庄正新甘之若饴。自此,他带领101路班组一路披荆斩棘,争当改革先行者,在101路上试点线路标准化建设,为嘉兴市成功创建镇村公交标准化国家试点作出了积极贡献。
开车当事业,他是幸福班车领路人
乘客们常喊庄正新“糖果哥”,这背后有着一个暖心故事。
一次,一位坐夜班车的乘客低血糖发作眼看着要晕厥,庄正新立即将车停至安全地带,见周边没有任何商铺和小区,他冒着倾盆大雨跑到马路上拦了好多辆私家车才要到几片口香糖,让乘客恢复了正常。
满脸焦急、浑身湿透,在风雨中拦车的画面,定格在了满车乘客的记忆里,成了他为民初心的生动注脚。此后,他的车上总是放着糖果,以备不时之需。
庄正新发自内心热爱这份工作,把开车当成事业。20多年来,他安全行驶81万多公里,保持“零投诉、零事故、零违章”纪录,所带领的101路班组中10人安全行驶公里数远超60万公里。庄正新开车起步稳、行车稳、转弯稳、刹车稳、停车稳的“五稳”让众多乘客“就爱坐这班车”。
他在班组推行提前到岗车辆检查一新、服装穿戴一新、微笑候客服务提升一新的“三新”服务,让101班组收获了“微笑班组”的美誉。
公益树新风,他是爱洒嘉禾大地“急先锋”
周六加班开研学线,周三开班组交流会,周日参加志愿服务……庄正新的手机备忘录里密密麻麻写满了他休息日的安排,几乎没有空闲时间。20多年来,他驾驶101路公交奔跑在城乡间,也在心中埋下了公益情怀。
他积极参与“101路党建共建服务乡村振兴行动”,主动放弃休息时间,带领班组成员开通首条双休乡村定制线,组织美丽乡村游,深入镇村开展保障共建活动,开行红色研学班车2.21万余趟,服务乘客25.12万余人次。
连续作战8个月为“美丽乡村千人游”活动保驾护航,有他;“我的公交我的城”重大主题宣传活动,有他;国资系统战“疫”先锋,有他……他在积极参与公益活动树立文明新风的同时,还带出了一个“雷锋班组”,共拾到现金20余万元,交还乘客失物价值百万元。
庄正新带领着班组成员,用他们最质朴的方式,用心用情用力守护着这条幸福101路,跟每一位乘客一起怀揣希望,奔赴下一站幸福路。(南湖晚报记者 吴晓宇 通讯员 钱依菁 许斌 谢晨薇)
原标题:庄正新:乘客眼中的“民星”司机