春运的一列列火车,承载着乡愁,拉近了游子与家的距离,而列车外,则是一群铁路工作者坚守的“战场”。今年是江苏省扬州火车站客运员邓群退休前的最后一个春运,因为工作需要,他又一次错过了与家人的团圆,每天在550米的站台上开启“暴走”模式,保障旅客出行。
清晨,客运员邓群早早到岗,做好班前准备。一张列车运行计划表,写满了今日所有车次和预计旅客人数,他看了一眼便心中有数,然后走上站台,迅速进入工作状态。
扬州火车站550米长的站台是邓群的工作阵地,他每天需要来回跑二十多趟,日行两万多步,负责旅客乘降组织。除了接送旅客外,邓群还带着智能巡检设备,在站台上“扫描打卡”,不放过一个细小问题。
邓群在铁路系统工作近40年。他2019年从江阴轮渡所转岗到扬州站,由一名电工转变为客运员。从设备维护保养到直面旅客运输服务,四年来,邓群靠着不懈努力完成了铁路老兵的“角色转换”。邓群表示,刚到扬州火车站工作,对电子设备接受能力差一点,不过有师傅的关心和指导,很快就适应了。
今年春运期间,扬州火车站平均每天开行近80趟列车,车站客流明显增长。夜幕降临,车站里的人们依然步履匆匆,邓群的神经也时刻紧绷着。距离最后一趟前往西安方向的长途列车开行还有一刻钟,此时,一对年迈的老夫妻拖着年货和行李箱停在检票口,看不清站台怎么走,邓群快步向前询问。一番沟通,邓群了解到,两位老人打算坐车去西安和女儿一家过年。因为长途颠簸,老人想补票坐卧铺,但不知道如何操作。邓群表示,有票的话就帮他们补。听了这番暖心话,老两口连连点头。
随着最后一趟列车即将驶离扬州火车站,邓群一天的工作也告一段落,虽然今年春节他没有办法陪伴在家人身边,但他表示,每一位旅客都是他的亲人和朋友。
尽管岗位平凡,但几十年来,邓群坚守安全底线,无愧于这身铁路制服,用心用情站好每一班岗。邓群的妻子周莉表示,这是他工作的“最后一个春运”,有点依依不舍,家人理解他,支持他“站好最后一班岗”。
原标题:邓群:坚守550米的站台 站好最后一班岗