安徽淮南:做好疫情防控 安全文明旅游

端午节假期,安徽淮南焦岗湖景区以良好的水生态吸引游客前往游览。6月25日,记者在现场看到,游客在景区文明旅游志愿者的引导下,自觉佩戴好口罩,保持合理间距有序排队,经体温测量正常,并出示“安康码”绿码后,有序进入景区游览。“我们引导游客扫描‘安康码’,严格遵守景区防疫要求,争做文明游客,共同营造一个放心、安全的旅游环境。”文明旅游志愿者张颖说。

文明旅游,关乎城市形象。节日期间,安徽省淮南市文化和旅游局组织检查组赴淮南市各主要景区进行检查,要求各家景区在增加假日旅游产品供给、扩大旅游消费的同时,强化宣传引领、活动引领、服务引领,引导游客注意安全防护,做到文明安全旅游,为美好淮南加分增色。

坚持宣传引领,及时发布文明旅游宣传提示

淮南市文明办、淮南市文化和旅游局向广大市民发出《文明旅游倡议书》,倡议做好自我防护,遵守文明秩序,远离意外危险。在“淮南日报”“淮南文化和旅游发布”等新媒体平台发布《文明旅游 快乐出行》《文明旅游十大提醒语》《出门旅游,请带上“文明”!》等文明旅游公益宣传片,倡导文明出行,服从疫情防控期管理规定,规范佩戴口罩,接受体温测量;倡导文明乘坐,扶老携幼,不抢占座位,主动为老弱病残孕让座,不大声喧哗;倡导文明观光,注意保护文物古迹,不乱刻乱画,不得攀爬触摸文物;倡导文明入住,爱惜宾馆酒店公共设施,不污损客房用品,不损坏公用设施;倡导文明就餐,使用“公筷公勺”,落实“光盘行动”,拒食野生动物,落实文明餐桌。

坚持活动引领,大力开展文明旅游“六进”活动

开展文明旅游“进A级旅游景区”“进星级饭店”“进旅行社”“进大厅”“进社区”“进校园”活动,制作了文明旅游宣传展架、旅游行业规范展板、社会主义核心价值观、讲文明树新风宣传展板及标识牌,印制了文明旅游宣传折页、文明旅游倡议书、禁烟标识、“文明餐桌”餐卡,全部免费提供给旅游企业摆放宣传。同时,在景区刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”,在景区大门或售票处设置文明公约、指南、提示语,营造文明旅游浓厚氛围。

坚持服务引领,让文明旅游成为一种习惯

注重发挥文明旅游志愿者队伍作用,在景区设置了文明旅游咨询台,向游客发放文明旅游宣传资料,协助景区做好文明旅游引导。在景区设立“文明督导员”,及时制止游客的不文明行为、引导游客文明游览等。此外,实施旅游行业有奖举报制度,鼓励市民对旅游企业的失信行为、违法行为进行举报,共同打造文明旅游市场环境,推动全社会形成文明旅游的新风尚。