3月30日,习近平总书记到浙江省安吉县天荒坪镇余村考察,了解该村多年来践行“绿水青山就是金山银山”理念、推动绿色发展发生的巨大变化。15年前,时任浙江省委书记的习近平在余村考察时首次提出了“绿水青山就是金山银山”的科学论断。笔者认为,重温“两山”理论,可以为正在努力复工复产的旅游业启迪思路,增强信心,实现高质量发展。
重温“两山”理论获得新启示。以往旅游业的发展或多或少存在着经济利益为上的倾向,而在复苏过程中,决不能出现以牺牲生态环境为代价追逐利益的行为。疫情过后,整个社会、行业对生态保护的意义应有更高更深刻的认识。旅游业要走好复苏和成长之路,必须按照“两山”理论,把握好旅游开发、旅游活动和当地生态承载能力之间的平衡和尺度,积极引导游客形成绿色的旅游理念、消费观念、消费行为,杜绝为追求新奇、刺激而非法食用野味等陋习。要清醒地认识到,保护好“青山绿水”,既是保住了发展旅游业的“金山银山”,更是保护了整个社会的“金山银山”。
重温“两山”理论坚定恢复发展的信心。“两山”理论生动阐释了生态环境保护与经济社会发展辩证统一的关系,对旅游业恢复发展具有重要指导意义,从以下两个方面坚定了全行业的信心。一是人们对“绿水青山”的旅游需求没有变。被压抑的需求会随着防控形势持续向好而逐步释放。可以判断,随着全国健康码的推行和各行各业有序复工复产,作为一种体现人与自然和谐、人与社会和谐的活动,旅游将会逐渐恢复,生态环境优美的地方会成为游客的首选,生态环境优势将有效转化为生态经济优势。二是社会各界将“绿水青山”转化为“金山银山”的动能加速集聚:国家层面通过税收政策的调整为旅游企业提供了有力支持,地方政府和旅游企业为刺激市场消费打出了系列“组合拳”。
此外,旅游从业者还应关注游客消费心理、消费需求的变化。由于目前境外疫情形势依然严峻,今年出境旅游和入境旅游可能会呈现低迷状态,而短途游、周边游的需求却依然旺盛,即将到来的五一假期将成为研判今年行业走势的风向标。
重温“两山”理论明确新方向。习近平总书记指出:“保护生态环境就是保护生产力,绿水青山和金山银山绝不是对立的,关键在人,关键在思路。”疫情之后的旅游企业需要在经营思路和人才培养上不断创新。一是创新旅游新消费模式。疫情防控期间,人们最为关注卫生健康安全,市场上也催生出“无接触式服务”,不少酒店、餐厅、景区、航空公司都推行这项服务,预约制服务得到了普及,这些都对行业消费模式的升级产生重大影响。二是创新“互联网+”的经营模式。大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术与旅游业关系密切,在疫情防控期间展现了巨大优势,有助于企业提高市场分析、游客群体分析、健康安全管理等工作的效能。随着5G时代的到来,“互联网+”各项技术将给企业的经营模式带来更多便利。三是创新文旅人才培养模式。旅游业是一个关联性强的产业,各类新业态层出不穷,需要各类创新型复合型人才。比如疫情发生后,许多地市和企业集中开展旅游宣传推介,一些新的智慧旅游、线上旅游体验模式诞生,像浙江推出的“云游浙江”系列等。各类院校、企业应该关注培养行业所需的复合型人才,创新人才培养模式,真正让人才和思路成为旅游业发展的坚实保障。