近日,一场以“我为城管献良策”为主题的恳谈会在河南省郑州市金水区人民路街道为民驿站内举行,人民路街道辖区部分“两代表一委员”以及交警、城管、执法、保洁等人员齐聚一堂,共同为改善辖区城市管理、提升辖区城市品位出谋划策。
党建引领 铸造“为民”品牌
为让户外劳动者驿站党旗飘起来、空间亮起来、作用强起来,人民路街道党工委聚焦倾力铸造“为民”服务阵地,成立驿站党支部,探索“党建+”的发展模式,构建“街道党工委牵头、行业党组织帮建、社区党组织联建”的工作架构,瞄准环卫工人、交警、执法队员、快递外卖小哥、网约车出租车司机等户外一线人员和过路市民等多种群体切实需求,配备了桌椅板凳、冰箱、空调、电视机、饮水机、手机充电器、党报党刊、书籍杂志以及急救药品等,为户外劳动者和市民提供临时休息、免费饮水、手机充电等一站式服务。
多元共建 拓宽“服务”功能
人民路街道党工委坚持从满足需求者多样化需求出发,有效链接辖区丹尼斯百货、同仁堂大药房、河南中医药大学第一附属医院、河南中医药研究院、合记、方中山胡辣汤总店等龙头企业和重点单位,通过强化区域党建联盟,积极协调辖区共建单位资源,常态化开展“送清凉”“送安全”“送健康”“送文化”“送关爱”五送服务系列活动,不断完善服务模式和专项服务内容,将党和政府以及社会的关怀送到广大户外劳动者的心坎上,不断提升他们的获得感和幸福感。
数字赋能 延展“管理”触角
人民路街道党工委将驿站接入数智金水城市大脑,与社区网格相互嵌套,使之成为党建引领下的网格化基层治理“e站”。聚合力量,提高城市管理的参与度。充分发挥网约车出租车司机、外卖小哥、环卫工人等户外一线劳动者接触问题最直接的优势,通过“数智金水”小程序上报问题,将社会零散力量汇聚起来,使之成为城市管理的千里眼、顺风耳。强化激励,激发参与城市管理的热情。采取上报问题即可获得积分,积分可兑换“微心愿”,也可在“智享金水”便民商城上兑换商品优惠券等,用实实在在的优惠激发他们主动参与城市管理的热情。高效办理,形成问题处置闭环。通过“e站”上报的问题,直接进入人民路街道城市运行中心,由城市运行中心负责转办,职能部门和相关社区负责解决问题并反馈,实现问题发现—上报—处置—反馈的闭环,持续拓宽城管管理的覆盖面,打通城市管理“最后一米”,努力将“管理难点”变成“治理亮点”,推动城市精细化管理再上新台阶。
下一步,人民路街道将聚焦“小驿站”“大平台”建设,不断延伸服务触角,持续丰富服务内涵,让群众真正看见百姓城管为人民,服务百姓解民忧、办实事,不遗余力地为户外劳动者打造更加温馨的家,努力为城市管理共建共治共享持续注入新活力。
原标题:河南郑州金水区:党建引领 倾力打造功能复合型爱心驿站