不少客人“依依不舍”地在微信里问许程聪：“辣椒还有没有？”
许程聪只能抱歉地回复：“没有辣椒了，我现在也不能回家，做不了了。”
在此之前，客人们已经“干掉”了两盆用广东最辣的小米椒做的特制辣椒。
许程聪从事志愿者工作20多年，是湛江市徐闻县志愿者协会会长。1月25日开始，许程聪干起了酒店领班的活，服务的对象是一群特别的客人：因疫情而滞留徐闻的湖北籍旅客。
作为湖南人，许程聪深知湖北老乡们“无辣不欢”，因此花了两天时间，在家里剁了两盆辣椒，一盆有六七斤重。家里的辣椒都用完了，没想到还是供不应求。
琼州海峡是连接海南岛和祖国大陆的主要通道，每年春运期间，大量旅客在此渡海而过。
地处雷州半岛的徐闻县，就在琼州海峡北端，与海南隔海相望，是绝大多数旅客往返海南的必经之地。来自湛江市政府的统计数据显示，今年春节，有300多名湖北籍旅客因为疫情滞留湛江，其中100多人在徐闻。
湛江市副市长崔青说，为做好疫情防控，湛江在全市机场、火车站、汽车站、码头和高速公路出口等关键处设立了78个联合检疫站，对所有来往人员进行体温检测等联合检疫。同时在全市设置14个集中健康观察定点酒店，派出公安和医务人员进驻定点酒店，24小时值守，对来自疫情发生地无发热症状人员进行集中医学观察14天。
“为照顾好这些滞留旅客，政府及时采取措施并发布指引，引导旅客到指定酒店住宿，每天有医务人员上门为旅客检测体温。同时，号召志愿者帮助旅客解决遇到的困难，一些爱心酒店还为旅客提供免费食宿。”崔青说。
这个春节，是许程聪最忙碌的一个春节。因酒店此前已放假，包括许程聪在内的8名志愿者要负责100多名旅客的房间清洁、食物发放和协助医务人员检测体温等工作，甚至还需要帮客人去超市“代购”。每天从早上7点忙到晚上12点，有时候饭都吃不上。因为工作和防疫原因，许程聪和志愿者们也都住在酒店，不能回家。
但许程聪说：“疫病无情人有情，我们要让湖北同胞在徐闻就像在家一样。”
这些暖心举措，得到湖北旅客点赞。一名武汉旅客在朋友圈说：“一家8口在车上颠沛流离四五天，感谢湛江接受了我们，心中满满的感动与感恩。”
疫病无情，岭南有爱。在疫情防控中，除了徐闻，岭南大地上还涌现出众多的温暖故事，有广州番禺好邻居为居家隔离者买菜，有广州从化老党员带着祖孙三代人上街免费发放口罩……
同舟共济，众志成城，战“疫”必胜，是所有防疫参与者的信念。（作者系新华社记者）