四川青川:智慧旅游服务 让游客乐游青川舒心更暖心

位于四川省广元市青川县的唐家河国家级自然保护区被中外专家誉为“天然基因库”和岷山山系的“绿色明珠”,是大熊猫、川金丝猴、扭角羚、林麝、马麝、绿尾虹雉等13种国家一级保护动物和银杏、珙桐等4种国家一级保护植物的生命家园,入选首批世界自然保护联盟(IUCN)全球最佳保护地绿色名录,是全世界自然保护人士心中的圣地,每天都会有不少国内外游客前往游览观赏。

为提升景区智慧化服务水平,给游客提供更加便捷、舒适的旅游体验,青川县唐家河国家级自然保护区推出智慧化建设项目。

在唐家河游客中心,一台印有唐家河“LOGO”标志的智慧旅游查询系统映入眼帘,不少游客正通过手指点击显示屏上的“四川省智慧景区推荐”,进入“唐家河自然保护区景点”界面,查询游览攻略、景点图集、景点线路导游等,体验智慧旅游系统带来的便捷。来自云南的游客张辉说:“景区内不仅生态旅游资源丰富,旅游服务还做得这么好,这是一次很好的旅游体验。”

这只是该县推出智慧旅游服务其中的一例。为给游客带来良好的旅游体验,在青川县智慧旅游发展思路中,他们认为,智慧旅游服务不能仅仅局限于在景区内,二是要在游客抵达青川的时候就开始服好务,目的就是让游客落地就开始享受暖心的旅游体验。

在西成高铁青川站,来自汉中的游客刘全在青川站出站口,掏出手机在青川智慧旅游二维码魔方点击扫一扫关注“青川文旅”微信公众号,进入“导游导览”界面,便可查看青川各大景区景点,还可听语音“导游”对景区景点的介绍。

“触摸历史的心跳,聆听时光的马蹄,遥望风雨的经幡,感悟生命的真谛,欢迎来到美丽的青溪古城。我是露儿,今天将由我陪伴各位领略古城的神奇与美丽……”刘全通过扫二维码,选择喜欢的旅游景点进行点击,手机显示屏上即刻显示出该景区的全貌,还可免费听景点解说介绍,他对青川的智慧旅游服务点赞道:“暖心又方便!”

除了查看景区景点、听景区介绍,游客还可以通过手机“青川文旅”微信公众号里查看汽车和火车时刻表、公共服务、政策法规,实现景区线上购票、线上预约停车、购买车票、查天气等便民功能,深受游客称赞。

暖心的旅游服务体验,让越来越多的游客来到青川,感受青川全域旅游的魅力。青川还与四川王牌旅游胜地都江堰市、峨眉山市入选为首批国家全域旅游示范区。