2021年3月，山东省青岛市市场监督管理局查处了一起网络“刷单炒信”案件，揭开了涉案单位用非法手段为网络平台内某经营者“刷好评”“提星级”，欺骗和误导消费者的黑幕。目前，山东省青岛市市场监督管理局已对该案作出行政处罚20万元的处理决定。
据了解，2020年9月底，山东省青岛市市场监督管理局接到线索举报，称某网络科技公司存在为网络平台商家进行虚假商业宣传的违法行为，执法人员迅速行动、深入核实。调查中发现，该公司以店铺装修、推广、点评等服务项目为幌子，承诺能提高商家在“大众点评网”上的“星级”和“排名”，扩大知名度，吸引更多消费者，诱导商家与之签订《广告服务合同》，却在“线下”采取非法手段，组织虚假交易、进行虚假好评和宣传。这起案件共涉及4个商家，获取非法收入18740元。
当事公司为客户“刷单炒信”，有一整套非法运作模式和程序，与商家签订合同后，首先在公司微信号和微信群招募“大众点评网”账号等级为V3到V8的体验人员，之后将挑选的体验人员拉入具体服务商家的小群，组织体验人员以消费者名义在商家店铺完成消费行为。体验结束后，线上提交评价，由商家“线下”返现，实现提高“线上”交易量、好评数和星级等效果。此类行为，构成了通过组织虚假交易方式，帮助其他经营者进行虚假商业宣传，违反了《反不正当竞争法》的相关条款。
据了解，本案在山东省青岛市尚属首例，具有典型示范意义，既给广大消费者提了醒，也给一些不法经营者敲响了警钟。（记者尹训银）