陕西省西安市莲湖区红庙坡街道创新工作方式，坚持党建引领，打造“红色物业”，通过构建“红色物业”组织体系、管理体系，将基层治理和服务的前沿阵地搬到小区里，着力打通为民服务“最后一米”。
莲湖区红庙坡街办梧桐坊小区一居民近日因小区外地砖松动而走路时被绊倒，这件事引起大兴东路社区网格员王文的关注。王文及时联系居民、了解情况，她发现这条人行道不少地砖松动、缺损，便协调物业对松动地砖进行修补，很快这条破损的人行道便得到修复。
王文是梧桐坊小区院长，也是这个小区的网格员，既是社区工作者，同时又在小区物业任职，双重身份让她在解决群众问题时，既能有效调动物业积极性又能协调社区和街办的力量。这正是红庙坡街道“红色物业”建设所起的作用。
去年以来，红庙坡街道着力打造“红色物业”，通过社区物业党建联建“双向进入、交叉任职”工作机制，引导社区党组织委员兼任小区物业副经理，吸纳物业负责人、党员等担任社区兼职委员，把物业服务深度融入社区治理，共同服务居民群众。
在大兴东路社区，在党员带领下，已有14名社区工作者分别在各自负责的网格内的物业任职。大兴东路社区党委书记任强说：“交叉任职后，解决问题的时候大家不分彼此，只要是群众的问题都是社区和物业共同去办，他们会相互促进，互相帮忙。”
“红色物业”实施以来，红庙坡街道通过单独组建、区域联建、派驻党建指导员等方式，指导有条件成立党组织的物业公司应建尽建，并同步组建物业行业协会及行业党总支，将物业公司全部纳入管理。任强说：“发动一批党员，在‘红色物业’体系里充分发挥党员模范带头作用，能更好地服务居民。”
随着小区物业党组织的全覆盖，小区党群服务站应运而生。按照莲湖区部署，今年进一步延伸服务链条，建立小区党群服务站。服务站收集民情信息、引导小区在职党员、机关干部、社会志愿者常态化联系，在疫情防控、矛盾协调等方面发挥着重要作用。
目前，红庙坡街办已建成115个党群服务站。其中，白家口社区融创御园小区党群服务站建立了群众意见建议、群众投诉、群众利益诉求、业务办理四本台账，详细记录了每一条群众诉求和办理情况。有许多业务居民不用跑社区，服务站就可直接代办。
依托服务站，社区在这里设置了日间照料室，为老年人提供健康监测、就餐等服务，居民很满意。一位居民说：“小区有这个服务站很好，有些老人孩子不在身边，吃饭什么的都不方便，服务站解决了他们吃饭的问题，感谢党和政府的关爱。”
原标题：陕西西安莲湖区：“红色物业”打通为民服务“最后一米”