江西湖口:党员担当亮身份 志愿服务暖人心

“谢谢你们加班为我解决问题,这样我就不用再跑第二趟了!”近日,在江西省九江市湖口县政务服务中心,前来办理异地就医业务的吴先生感慨道。

吴先生刚从外地赶回来,急着办理异地就医相关业务,但是赶到政务服务大厅时,已经到了下班时间,本以为今天是办不了业务了,没想到“党员先锋岗”工作人员仍然热情地为他提供了延时服务,让他顺利办好了业务。

“谁是党员,一目了然”,在湖口县政务服务大厅,每名党员都佩戴了党员徽章,工作台的醒目位置放置“党员先锋岗”工作牌,把身份亮出来,岗位责任摆出来,时刻接受群众监督。各窗口单位每日安排一名党员志愿者引导办事群众有序排队,文明办事,提供业务咨询、办事引导、帮代办服务等便民服务,彰显“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神。

“我们坚持把‘打造让党放心、人民满意的模范机关’与解决实际问题结合起来,以‘三亮三比’为抓手,以群众所需、群众所急为重点,不断优化政务服务,引导广大党员在本职岗位上带头学习强素质、带头干事谋发展、带头服务树形象,努力争当工作模范、岗位先锋、业务能手、服务标兵,切实优化营商环境,更好地为企业和群众服务。”湖口县政务服务中心相关负责人表示,为了更好地实现党员先锋示范带头作用,他们还通过量化计分、综合评审的方式开展“服务标兵、红旗窗口”评比,积极引导党员干部作表率、树标杆,不断提高业务技能,争当政务服务“排头兵”,形成“处处争当红旗窗口、人人争当服务标兵”的良好氛围。

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