社区，承载着居民的大事小情，连接着千家万户，是基层社会治理的重点。近年来，江苏省南京市江宁区东山街道邵圣社区充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，创新建立“点位长”工作站，精准覆盖到千家万户，打造基层社会治理新模式，党建引领助力社区治理提质升级。
邵圣社区天地新城小区建于20世纪90年代，居民约2万人，物业矛盾较为突出，小区治理难度大。2021年4月，邵圣社区党委结合“我为群众办实事”实践活动，在小区内创新设立基层治理服务“点位长”工作站，力求在基层就将矛盾化解。“我们积极探索社区党组织发挥领导核心作用的新路子，着力完善联建共建机制，以基层党建带动基层治理创新，通过社区组织优化、服务平台建设、资源要素整合、长效机制建设等措施，打造了基层治理服务‘点位长’工作站，进一步提升基层治理能力。”邵圣社区负责人说。
据了解，“点位长”工作站由社区党委牵头，党组织、网格、警务室、业委会、物业等多方协同，下沉社区治理力量，为居民提供一站式服务，及时把居民的“急难愁盼”事解决在家门口，探索“小事不出小区、大事不出社区”的基层治理新模式，提升社区治理的速度和温度。
有着9年党龄的刘晓武，是天地新城“点位长”工作站副站长，一年多来，他热心帮助邻里解决了不少问题。上个月，因天气炎热，小区内人工湖水质恶化，工作站不断接到居民反映，社区紧急召开“点位长”工作会议，会同施工单位，迅速拿出治理方案。
居民和物业公司因停车问题产生纠纷，到“点位长”工作站评理；居民遇到烦心事，到“点位长”工作站谈心；有志愿服务好点子，到“点位长”工作站交流……类似这样的事，几乎每天都在上演。“我们会及时召开‘点位长’工作会议，做到居民诉求有求必应。”邵圣社区负责人表示，他们还会根据诉求的轻重缓急进行具体细分，更好地服务居民。
此外，邵圣社区还聚焦群众看得见、摸得着的小事，先后开办老年大学、健康讲座、“四点半”学校等，丰富居民文化生活。同时，积极探索“一中心、四点位”基层治理新模式，以社区党群服务中心为主体，同步将社区服务全科窗口下放到“四点位”进行交办，真正形成高效便捷的“十分钟便民服务圈”，打造社区治理新格局。
据统计，邵圣社区“点位长”工作站成立以来，已接待群众1427人次，化解矛盾纠纷541件，解决居民困难事413件。邵圣社区负责人表示，他们将继续以“点位长”工作站为枢纽，集成社区党建、网格、警务等力量，构建权责明晰、协同配合、运行高效的法治体系，打造“纵向治理有责、横向协调顺畅”的小区自治新格局，进一步提高小区群众的幸福感、安全感和满意度。
原标题：江苏南京邵圣社区：“党建+”助力社区治理提质升级