河南开封禹王台区:党建引领“微服务”助力褪尘焕颜

河南省开封市禹王台区在开展城市有机更新工作中利用“微服务”助力提升居民满意度和幸福感。以“微”字把脉、从“小”字切入,将党的工作触角延伸到社区每一处“神经末梢”,让基层组织更牢固、党群关系更密切、社区服务更周到。

“微宣讲”让党员在社区发挥作用。利用“禹王台智慧党建云平台”“社区党员联络群”等平台信息发布的功能优势,让党员把城市有机更新工作宣传到社区的每一处,营造出良好的工作氛围,实现信息的及时性、互动性、参与性,把党的最新声音传递到社区。同时建立“党员示范楼”等形式,让群众参与进来,做好政策落实的“宣传员”、工作推进的“监督员”、群众意见的“传话筒”,真正做到“菜单式”改造。

“微心愿”让幸福传递千万家。社区党员亮身份,走进小区广泛向困难群众、高龄老人、留守儿童、残障人士征集城市有机更新工作中的微心愿。由党员志愿者认领并联系街道及时协调解决改造中遇到的困难问题。同时整合辖区单位、党员群众、“五老人员”等资源,建立各类志愿服务队,开展形式多样的志愿者服务活动,以高质量高水平的志愿服务提升居民幸福感、满意度,进一步促进基层社会的和谐稳定。

“微管家”让矛盾化解邻里和。由小区群众自发推选出单元长、楼长,构建“社区+小区+楼长+单元长+业主”五级管理架构,以包社区干部、社区工作人员及社区党员为中心,组建的“红色小管家”队伍,利用“微平台”对居民反应的问题做到早发现、早报告、早解决。同时社区党员采取“两三个人唠唠嗑、三五分钟解忧难、闲暇间隙鼓鼓劲”的交流方式,真正做到情况掌握在小区、问题解决在小区、工作推进在小区、感情融洽在小区、工作效果在小区。



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