浙江省湖州市德清县新闻中心成立于2016年3月，由原德清县新闻传媒发展中心与德清县广播电视台组建而成，是国内率先推进县级融媒体建设的领跑单位之一。
2021年6月，改造升级后的德清县融媒体中心启用，构建了“一核两翼”融媒体新格局。一核就是AI赋能融媒体新闻采编系统；一翼是以“我德清”APP为中心的政务、生活服务体系，另一翼是以网络公司“智慧广电”为中心的社会治理体系，包括IP广播、新时代文明实践中心等。德清县融媒体中心正以“AI+新闻+公共服务+社会治理”为抓手，充分发挥“引导群众、服务群众”的功能。
智慧采编系统提高新闻生产能力
德清县融媒体中心通过AI赋能让新闻生产效率大大提升。人脸识别、自动拆条、自动写稿、会议机器人、沉浸式虚拟机器人……30余款媒体机器人，助力采编人员更好更快处理新闻。还能利用“媒体大脑”、AI虚拟主播、时政动漫平台等智能化工具和平台，对新闻素材进行自动分类，高效率、智能化生产文字、图片、AI主播视频、数据新闻等全媒体产品，丰富宣传形式。新媒体、报纸、电视、广播平台的打通，也极大提升了新闻采编效率。
德清县融媒体中心在融媒体2.0版助推下，以“小切口、大情怀、正能量”为创作方向，以季度为单位开展新闻业务大比武，提升了记者的业务水平，提高了新闻作品质量，强化了县级融媒体舆论引导能力。
新闻主题活动丰富多彩。2021年以来，德清县融媒体中心开展了“为奋斗者加油”“百名记者进百企”“聚焦共富裕 点赞服务者”等主题记者基层行活动，采写了一批有思想、有温度、有品质、有感染力、有价值的新闻报道。
舆论监督引导力节节攀升。在沉浸式虚拟技术支持下，德清县融媒体中心升级了《民生在线》《丹丹帮忙》栏目，精准发挥媒体桥梁、纽带作用，多角度、全方位为民办实事。同时做深《直击》《问政面对面》栏目，针对政府阳光热线、新闻服务热线等线索，形成“曝光—整改—反馈”的督媒结合闭环管理新模式。
此外，在“我德清”APP开设民意直通车和网友互动专区，为网民提供发声平台，营造清朗的网络舆论空间。
打通便民惠民“最后一公里”
德清县融媒体中心升级改版“我德清”APP，将其打造为集新闻发布、政务服务、社会治理、消费支付等为一体的共享平台。
政务服务进社区到农村。“我德清”APP与AI智慧采编系统对接，实现统一采编发布流程，并通过大数据、云计算等技术，智能抓取和展示48小时内的热点新闻。特别是面向县级部门、镇（街道）、重点行政村开通了融合号，让海量信息在“我德清”APP上汇聚分发。
公共服务让人民群众“掌上办”。“我德清”APP设有社会保障、城市生活、交通出行、医疗健康等60多个服务模块，为各部门、镇（街道）、村（社区）实现社会治理精准化、公共服务高效化提供“掌上办”窗口。
参与数字城市“智”理
德清县融媒体中心发挥传统“智慧广电”特色，通过AI赋能，在“智”上做足文章。雪亮工程、智慧安监、智慧IP广播、车联网等，都在智能技术助力下，为社会综合管理保驾护航。积极与院校和高科技企业开展合作，不断探索“智慧融媒”发展新路径。
德清县融媒体中心的“融媒+基层治理”布局包括数字乡村一张图、物联网智慧安防小区、智慧IP广播三大项目，让智慧服务融入德清百姓的日常生活。
此外，德清县融媒体中心还实现了与新时代文明实践指挥系统的无缝对接，通过在线智慧指挥平台，让文明治理实现上下“一盘棋”；融合网信“瞭望哨”功能，建立在线智慧指挥平台，开展新闻联动。
原标题：浙江德清县融媒体中心：AI赋能打通便民“最后一公里”