四川省峨眉山市融媒体中心坚持以人民为中心的发展理念，围绕建设主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽三大目标，走好“新闻+政务服务商务”融合之路，以“天下峨眉”APP为主要平台，聚合各类资讯、政务、生活和商务类资源，传播力、引导力、影响力、公信力持续增强。
搭好“连心桥” 深度参与基层治理
立足县级融媒体中心的本土性，在基层治理中主动担当作为。
对话搭建“连心桥”。邀请相关部门领导开展网络对话，现场回复网民提问，推动解决问题200余个。邀请全市各级党组织书记参加“书记面对面”全媒体节目，阐释党委决策、解答群众疑惑、推动工作开展，党群干群关系进一步和谐。
问政于民解难题。在“天下峨眉”APP开设“民声”板块，收集群众诉求并在3个工作日内处置、回复。今年以来，共收集处置民意诉求1000余条，处置回复率100%。编制《网络民意诉求汇编》和《舆情快报》28期，为决策提供参考。
社会治理靠人民。开展“我为峨眉献一策”留言征集活动，征集群众“金点子”近百条；举办“文明随手拍”等活动，形成齐抓共管良好局面；播出“环保曝光台”节目268期，以100%整改率获群众点赞。
建好“掌中宝” 全面开展为民服务
紧盯基层群众需求，打造功能丰富、具有本土特色的手机客户端，为群众提供全方位服务。
创新形式优服务。探索“新闻+商务”运营模式，将“天下峨眉”APP增值业务注入峨眉发展公司，峨眉发展公司则在人员、技术、平台建设等方面反哺峨眉山市融媒体中心，实现共赢。
特色板块“玩转”。上线不到两个月，已有400余个商家免费入驻，而商家不定期推出的低价爆款产品也让市民享受到实实在在的优惠。
特色服务解民困。推出系列便民栏目：“生活缴费”足不出户，“智慧公交”实时更新，“看峨眉”观金顶美景、看高速路口状况……
精彩活动享不停。聚焦重大文旅活动、赛事活动，常态化开展现场直播、网络票选等活动，极大丰富了群众精神文化生活。
坚持“聚民心” 携手画好同心圆
坚持“三贴近”原则，创新生产本土化、有温度的融媒产品。
党的声音全覆盖。在全市130个行政村建设“先锋号”理论小广播，让党的各项方针政策通过“村村响”飞入乡村百姓家；聚焦镇乡“习以为常”宣讲队，让“理论+文艺”的宣讲模式活跃在乡村；开设网上展览馆，让市民深刻了解中国共产党百年奋斗历程。
关注发展齐参与。70余家单位入驻“天下峨眉”APP，满足各行业各领域的信息发布需求，丰富平台资讯；动员爱分享的群众成为“全民通讯员”，在“全民目击”等栏目讲述峨眉故事，接地气的社会化稿件生产占平台发布量一半以上。
发挥优势增动力。推出“情暖峨眉”专栏，发布为群众办实事信息近100条；发挥行业优势，联系爱心企业，把就业岗位送到群众身边；参与口罩投放，助力新冠肺炎疫情防控；聚焦农业产业发展，多次开展网上宣传活动，带动农产品销售。
未来，峨眉山市融媒体中心将持续以人民为中心，更好引导群众、服务群众。
原标题：四川峨眉山市融媒体中心：出实招让群众满意 下实功获基层点赞