“群众最满意的是社区的变化，环境好了、路也通了，连水电物业事项都有人代办了。”在山东省临沂市罗庄区罗庄街道宝丽社区，网格长卢迪翻着手中的网格创城督导台账说。网格吹哨、专线报到，楼长（小巷管家）带动、服务到家……在罗庄区罗庄街道今年的文明创建计划中，一张“网”兜住了百姓民生所想所盼。
罗庄区罗庄街道将辖区内所有区域分成小网格，设立小网格长责任制，并建立起工作台账，重点关注小区居民楼前后、大街小巷和沿街商铺乱堆乱放、杂物占道、卫生死角等问题，定期对所管辖片区道路进行例行“体检”。罗庄区罗庄街道宣传委员付艳介绍，为进一步推进社区精细化管理，街道在城市社区先期启动了好楼长（小巷管家）与网格化管理联动模式，为群众帮办代办、排忧解难。
“这个检查组，那个检查组，群众才是最大的‘检查组’。”这是临沂市罗庄区区委常委、宣传部部长王晖青的感悟。近日，她在观摩窗口单位文明创建现场时，来到办事窗口，以群众的身份感受文明创建成果。
“天冷天热都能进来歇歇，喝杯茶，这里的工作人员很热情，每回都笑脸相迎。”谈起临商银行罗庄支行设立的户外劳动者休息点，负责该区域卫生的环卫工人张庆元说。
窗口单位及服务单位是为群众服务的门面，是为民解难题、办实事的重要纽带，文明城市创建工作开展得如何，将直接影响群众的生活。“我们要坚持务实便民，提升窗口单位服务效率，高质量推进文明创建。”罗庄区委宣传部副部长林清国表示。
文明创建在提高老百姓幸福感的同时，也推动他们以实际行动争做文明风尚的传播者和践行者。“我过来办业务都不好意思抽烟了。”市民王凯有些惭愧地挠了挠头，“现在处处讲文明、树新风，我8岁的女儿都跟我讲，不能在公共场所吸烟。”
“希望我们罗庄能够一直这样好下去，天更蓝，景更美，百姓更文明。”一位罗庄区网民在网上留言表示，“若人人都当监督员，组成‘检查组’，看到不文明行为能够及时劝阻，发现破坏环境的情况能够制止，我们的家园一定会变得更好。”
原标题：山东临沂罗庄区：全力推进文明城市创建 群众是永远不走的“检查组”