随着新冠肺炎疫情的发展，医疗资源紧张备受各方关注。宁夏充分发挥“互联网+医疗健康”全国首个示范区优势，积极倡议发挥互联网医院平台的力量，打好这场没有硝烟的防控之战。目前，全区已有22家互联网医院加盟，开展在线问诊3万余例，约40万人受益。
“大夫，我这儿长了一个肿块，局部比较疼，想问一下是什么原因？”“初步判断应该是脂肪瘤，不要太紧张，它不是恶性的……”宁夏医科大学总医院全科医学科副主任医师金晓菲的手机屏上，一个病人正焦急咨询，她耐心地给予了解答。1月28日19时，该院紧急开通互联网在线问诊业务，截至2月6日9时，上线访问达237700人次，共计接收在线问诊3462余例。
召集线上大军，助力资源对接基层，宁夏通过发布组建互联网医院联盟抗击疫情倡议书，集结了医疗资源最优质的宁夏医科大学总医院、宁夏回族自治区人民医院等互联网资源加入抗疫战役。各医疗机构通过开通互联网医院免费发热咨询、线上咨询专业医生等方式，使患者减少就医次数、避免交叉感染，并做好家庭疾病防护，成为特殊时期老百姓健康的“守门人”。
同时，各医院充分利用互联网平台提供线上专家科普解读，并展示咨询较多、情况典型的案例供网友参考，还为患者提供心理疏导服务。公开、透明、权威的疫情信息，让大众实时知道疫情发展，减少了猜测带来的恐慌。