2月17日，在北京海淀区东华软件公司会议室的视频连线上，戴着口罩的王乾瞩正在武汉向北京总部介绍火神山医院信息化工作的有关情况，这批58名前线突击队员从大年初一出发驰援武汉搭建火神山信息化系统，至今已有20多天。
今年除夕夜，东华软件接到承接火神山医院信息化系统的通知，迅速成立了由30位各级主管组成的总指挥部，紧急布置了火神山IT系统的各项建设工作。短短几个小时，组建完成了约300人的线上线下火神山IT项目突击队。9天时间完成了2个月至3个月的工作量，火神山医院信息管理系统于2月3日如期交付使用。目前，有数十名员工在火神山医院现场驻场运营，与医护工作者并肩作战，为抗疫前线提供IT保障。
“临危受命，责无旁贷。”东华软件董事长薛向东表示，东华软件大年初一向武汉增派技术力量，经过昼夜奋战，按期完成火神山医院、雷神山医院26个信息子系统建设。整个集团形成了“保防控、保业务、保运行”的合力。
同时，疫情发生以来，东华争分夺秒开展科技研发，创新的HIS软件模块免费向全国各地三甲医院提供服务。该模块可按照国家及各地区卫健委要求，完成对发热病人的信息收集、统计和上报工作。
在保证万无一失的前提下，东华软件于2月10日开始有序复产复工，利用深耕医疗健康信息化领域20多年的经验，搭建了健康乐新冠肺炎互联网服务平台，并构建互联网医院生态系统。
“前者接入北京市的新冠肺炎服务平台，与医生、医疗机构共筑互联网防疫网络。后者面向医疗机构及互联网医院，可以帮助医院提供图文咨询、视频问诊、药品配送等线上服务。”东华医为高级副总裁兼交付中心总经理辛云章介绍称，通过两者结合，能够为在封闭或隔离状态下的老百姓迅速找到适合的医生咨询、问诊并诊断，能有效缓解医院人群的交叉感染以及超负荷运行等棘手问题。
“值得注意的是，医院之间缺乏相同症状病人的数据对比，没有实现横向信息共享；在患者治疗方面，信息共享也存在严重短板，需临时构建信息化共享系统。”东华软件高级副总裁郭浩哲表示，为此东华软件建立了基于区块链技术的健康档案和健康数据共享平台。利用区块链技术，可实现一方上报、多方快速响应，为疫情防控争取时间。
在数字战“疫”方面，东华软件和腾讯合作，推出了“数村”小程序平台。据介绍，该平台能提供疫情问卷、疫情辟谣、疫情问诊、疫情专区等服务。此外，东华医疗还与腾讯医典合作，提供“疫情智能问答”机器人24小时在线答疑解惑、AI新冠肺炎症状自查等服务，帮助市民快速自我评估病情，合理安排就医。
据悉，东华新研发的疫情防控大数据平台，可通过东华防疫大数据管控平台的“网格化”+“时空一张图”+“AI计算”大数据分析，提供政府对新冠肺炎重点人群监控、态势管控、决策分析、指挥调度等实战应用。