在这次疫情中，一些新的业态、新的模式发挥了非常重要的作用，特别是基于互联网的一些新业态发挥线上优势，突破了时间和空间的限制，为社会和大众提供了大量服务，为保障大家日常生活方面做出重要贡献的同时，展现出巨大的发展潜力。
在4月3日国务院联防联控机制新闻发布会上，科技部高新技术司司长秦勇表示，科技部将进一步加大前沿技术研发和关键核心技术的攻关支持力度，加大对在这次疫情中展现出巨大潜力的新业态、新模式的引导和技术支撑的力度，会同有关部门进一步完善和出台一批支持政策和措施。
秦勇说，科技部长期以来通过科技计划，一直持续支持高新技术发展，一大批新一代的信息技术在我国正在逐步趋于成熟。这次疫情中，在隔离防控的需求下，一方面新技术的应用和新模式数字化产品快速增长，像远程办公、视频会议、在线教育、网上博物馆、数字娱乐等。另一方面，这些新产品在短短时间里用户量快速增长，有专家讲这个增长是呈指数增长。大家也关注到，大数据和人工智能技术在疫情防控、社会治理和民生服务中呈现出被政府和各界快速采纳和应用的趋势。这种需求和广泛应用必然会带动这些新技术、新产品快速迭代发展，进一步促进这些新业态和新模式的发
下一步，科技部将重点从以下三个方面采取措施：
一是进一步加大前沿技术研发和关键核心技术的攻关支持力度，重点包括先进计算、核心软件、宽带通信、区块链、光电子、微纳电子、人工智能、新材料等，支撑国家新型基础设施建设。
二是加大对在这次疫情中展现出巨大潜力的新业态、新模式的引导和技术支撑的力度，重点包括：新型健康产业、科技服务业、智慧城市、现代物流、教育服务等，进一步发展壮大这些新动能。
三是将会同有关部门进一步完善和出台一批支持政策和措施，为科技型创新创业营造良好的政策环境。