“现在在村里办事儿是真方便，以前到镇上办事要跑好几趟，没想到村里现场就能办理，当时就拿到证了！”在广东省广州市工作的河南省信阳市浉河区董家河镇楼畈村村民汪先生专程回乡办理准生证，楼畈村党群服务中心所展现的新形象、新气象让他赞不绝口。
楼畈村党群服务中心建筑面积707平方米，内设有便民服务大厅、新时代文明实践室、党员活动室、公共法律服务中心、大型多功能会议室、电教中心、农家书屋等便民服务功能室。门前的文化广场也在原有的基础上进行了改造升级，运动健身设施一应俱全，成为村民们放松、休闲、娱乐的主阵地。
环境变美了，功能室齐全了，活动场所变大了，人气越来越旺了。看着村民们满满的幸福感，楼畈村党支部书记张玉宏坦言，整合资源是其中的关键。
“我们在党群服务中心旁边建立了友邻驿站，不远处就有村级卫生室和敬老院，各类资源整合在一个中心，办事效率提高了，群众点赞多了，党员干部干事创业的底气也更足了。”张玉宏说。
在便民服务大厅里，宽敞明亮的空间、干净整洁的环境让人倍感舒适。服务窗口一字排开，几位面带微笑的工作人员正耐心地为前来咨询的村民解答疑问。
突出功能综合化，推动治理精细化。随着楼畈村党群服务中心的日趋完善，村“两委”建强阵地优化服务，千方百计了解群众意愿，不断提升群众幸福感，让楼畈村成为“聚民心、暖民心”的幸福之地。
通过打造功能齐全的便民“生活圈”，放大村民的民生“幸福圈”；通过成立村公共卫生委员会，组建家庭医生签约服务团队；学习借鉴“戴畈模式”，推行居家养老服务；通过在村部设置银行支取机，为村民就近提供金融服务；通过建立村民意见提案制，收集解决群众反映强烈的民生问题……
“要想提升村民的幸福感，赢得群众信赖，必须畅通群众的诉求渠道。我在外面学习调研后，决定结合村内实际，在全村探索实行‘村民代表提案制’，群众需要解决什么，我们就做什么，为他们多办实事、多解难题。”张玉宏说。
自提案制实施以来，共收集群众意见建议105条，形成提案清单78项，其中整修柴湾大塘、修建楼湾组公路等重大事项，不仅得到村民们的高度支持，还发动村民以筹工筹劳的形式高效实施。通过“村民代表提案制”，架起了党支部与村民组、农户之间的桥梁，村民对村干部的满意度、信任感也持续攀升。
“下一步，我们将在提质升级、完善硬件条件的前提下，积极改变服务理念，创新党群服务中心管理模式，积极拓宽群众反映意见的渠道，进一步推动楼畈村全过程人民民主示范点建设和‘双联’活动的开展，真正做到听民声、知民意、解民忧，实实在在让群众享受到便利、舒心，用心、用情绘就出让村民满意的同心圆！”张玉宏坚定地说。
原标题：河南信阳浉河区：从“党群中心”走进“群众心中”