2024全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛落户长沙

培养技能人才,弘扬工匠精神,提升服务质量。10月22日—24日,2024年全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛将在湖南长沙举办。来自全国的31支队伍将同台竞技,一展文旅行业人才风采。

此次技能竞赛活动由文化和旅游部联合中华全国总工会、共青团中央、全国妇联主办,湖南省文化和旅游厅承办,旨在激励星级旅游饭店行业弘扬工匠精神,提升从业人员服务技能和行业服务质量,培养更多高技能人才,引领带动星级旅游饭店行业高质量发展,更好地满足我国广大人民群众和境外来华人员住宿需求。

竞赛活动自4月份开展以来,得到星级旅游饭店行业积极响应,以及业内专家、社会各界朋友广泛关注支持。全国31个省、自治区、直辖市星级旅游饭店从业人员近60万人参与了岗位技能训练和选拔赛活动。在组织选拔赛过程中,各地认真对照竞赛技术指标要求,从星级旅游饭店工作实际出发,精心设计比赛环节,突出对从业人员职业素养、服务规范、实操技能、突发事件应对等综合能力考察,不仅让优秀员工脱颖而出,而且以竞赛为契机,以赛促训,以赛强能,促进星级旅游饭店行业服务质量整体提升,不断适应新时期消费者需求。

据介绍,全国将有31支参赛代表队参加总决赛。总决赛共有6个赛项,包括前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个实操比赛项目以及团体风采展示项目、理论测试项目。面向参赛选手和单位设置个人和团体一、二、三等奖。

目前,总决赛的各项筹备工作正在有序推进。(记者石凌炜 通讯员谢凯)

原标题:2024全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛落户长沙