“离群众很近，与群众很亲；坚持协商为民，服务基层群众。”在安徽省合肥市高新区银杏社区的文化长廊上，小区党支部党员、“红色小管家”、居民代表等十余人围坐在一起，对近期收集到的议题逐一商讨解决方案。小廊亭，“议”出大民生。近年来，银杏社区积极探索党建引领基层治理新路径，打造集“收集民意、协商议事、为民服务”等功能于一体的文化长廊，培育“长廊议事”品牌，以“小长廊”架起服务“连心桥”，增强共建共治共享合力。
长廊听民意，精准察民情。“我们北区整体来说很不错，环境优美，有这么大的广场可以活动，还有健身设施，但是小区里还缺少儿童游乐设施。”近日，在文化长廊上，有居民向社区书记反馈。对此，社区书记广泛征求居民意见并经党群议事会、物管委等充分讨论，进行公示、安装。
银杏社区由党员、“红色小管家”、志愿者定期收集居民的诉求和意见，社区持续跟进、牵头化解，确保事事有回音、件件有落实。通过“书记面对面”，定期在文化长廊上接待居民、集中受理，征询居民金点子。2024年以来，通过在文化长廊上累计收集意见建议26个，解决问题20余件，居民主人翁意识得到充分彰显。
长廊议实事，协商解民忧。“晾晒杆还不够，可以增加一些”“晾晒时踩踏草坪比较严重，汀步石要适当增加一些”“树木遮挡光线，要修剪掉”银杏社区文化长廊上，居民你一言我一语，讨论着小区点点滴滴的“关键小事”。
银杏社区创新推出长廊议事制度，将协商议事阵地从会议室转移到文化长廊上，充分发挥长廊上“面对面”议事协商、“心贴心”共治共享的优势，让居民在长廊上休憩的同时“唠家常”。发挥党员、“红色小管家”、居民代表、志愿服务队作用，带动更多居民参与，以民事民议推动纠纷化解。2024年以来，累计召开协商议事8次，解决房屋漏水、装修纠纷、“僵尸车”清理、绿化修剪、三轮车停放点规划、增设路灯照明、汀步石道路等问题26件，有效提升基层治理效能，实现从“为民作主”到“由民作主”的转变。
长廊聚人气，活动暖民心。利用文化长廊人群聚集优势，推动服务能力提升。以居民需求为导向，按照居民“点单”、社区“派单”、特色志愿服务队“接单”的模式，在文化长廊上持续开展系列文化活动、便民活动。在长廊内，社区开展写春联送春联、包元宵猜灯谜等文化活动；邀请社区医院为老年人开展义诊活动；“小巷大爱”便民服务队每月开展配钥匙、磨刀具、为老年人理发等便民活动。
银杏社区通过系列活动开展，让文化长廊成为党员群众愿意来、喜欢来、经常来的“人气聚集地”，提升居民的社区归属感、认同感和荣誉感，提升情感认同，打造空间上相近、道义上相助、情感上相融的“家园”生活共同体。
原标题：安徽合肥高新区：长廊议事 议出“杏”福生活