要闻资讯
4月2日，文化和旅游部与中国工商银行战略合作协议签约活动在京举办。此次签约是文化和旅游部、中国工商银行全力落实党中央、国务院决策部署，激发文化和旅游投资与消费的潜力和活力，推动行业高质量发展的一项重要举措。按照协议内容，中国工商银行将在协议有效期内为文化产业和旅游业提供不少于3000亿元的意向融资支持。双方将建立全面战略合作伙伴关系，在促进文化和旅游消费、支持骨干企业发展和重点项目建设、推进入境旅游支付便利化、加强文化交流和旅游推广等方面广泛开展合作，携手推动金融支持文化产业和旅游业高质量发展。
4月2日，“你好！中国”2024大运河主题旅游海外推广季在江苏无锡启动。
文化和旅游部日前印发通知，公布文化和旅游赋能乡村振兴十佳案例和优秀案例。“天津蓟州区大力发展乡村旅游 奏响乡村振兴新旋律”等案例入选十佳案例，“北京门头沟区找准结合点 非遗传承赋能乡村振兴新动力”等25个案例入选优秀案例。
国务院新闻办公室4月1日举行新闻发布会，中国人民银行介绍支付便利性工作。据中国人民银行统计，2024年1至2月，超过90万人次入境人员使用移动支付，实现交易2000多万笔，金额达30多亿元。
地方动态
山西省财政厅近日发布消息，今年省级财政安排文旅发展、文旅康养奖补资金5.68亿元，旨在继续发挥好财政资金的引导作用，激发文旅康养经营主体活力和发展内生动力。
近日，由天津市文化和旅游局、市国资委、市商务局指导，天津旅游集团主办的“运河向津来”——第七届海河文化旅游节开幕式启幕，活动将持续至4月30日。
安徽省文化和旅游厅日前印发通知，组织开展2024年省级旅游科技示范园区评定工作。
内蒙古自治区文化和旅游厅日前发布消息，今年以来，内蒙古将“北疆文化”内涵与特色研学旅游相结合，倾力打造“我和草原有个约定”研学旅游品牌。截至目前，内蒙古共签约研学团队1650个，累计招徕研学游客39万余人次。
杭州市“浙韵千宿”建设“八个一”主题活动启动仪式暨余杭区“浙韵千宿”建设“八个一”首次主题活动日前在杭州市余杭区黄湖镇望川谷自然营地举办。
“乡村好时节·乐动生活”主题年活动——青岛2024第二十届沙子口鲅鱼节近日在青岛市崂山区沙子口街道举行。本届鲅鱼节由山东省乡村旅游协会、青岛市文化和旅游局、青岛市农业农村局、崂山风景名胜区管理局指导，沙子口街道、崂山区文化和旅游局、崂山区农业农村局主办。
今日观点
建立旅游市场服务质量评价体系是提升服务质量、推动行业高质量发展的有力举措。近日，文化和旅游部办公厅发布《关于开展旅游市场服务质量评价体系建设试点工作的通知》，确定在全国13个试点地区，从省、市、县3个层面开展旅游市场服务质量评价体系建设试点工作。《中国旅游报》4月3日刊发《以游客为中心优化服务质量评价体系》一文，作者是中共湖南省委党校（湖南行政学院）陈志辉。
文章认为，旅游市场服务质量的发展水平如何，最终评价标准应当是游客的满意程度。当前，游客的消费需求呈现品质化、多元化、个性化等特征，原有的评价体系不能很好地反映游客新的消费需要，需要以游客为中心，从游客的需求视角、行为视角和消费视角出发，建立“全方位、全过程、全要素”的旅游市场服务质量评价体系，推进旅游业供给侧结构性改革，更好满足游客对美好旅程的需要。笔者建议从三方面着力：一是建立“全方位”旅游市场服务质量评价体系，站在游客的需求视角，建立健全旅游市场服务质量评价体系。二是建立“全过程”旅游市场服务质量评价体系，站在游客的行为视角，建立健全旅游市场服务质量评价体系。三是建立“全要素”旅游市场服务质量评价体系，站在游客的消费视角，建立健全旅游市场服务质量评价体系。
原标题：文旅下午茶（2024年4月3日）