辽宁长海:“订单式”志愿服务 让“银发族”老有所养

“老有所养”是关系人民群众获得感、幸福感的民生大事,随着社会人口老龄化的趋势日益显著,“银发族”安享晚年的需求也逐渐增多。辽宁省大连市长海县三盘碾社区各网格员深入辖区了解空巢老人的日常起居情况,积极解决“银发族”急难愁盼问题,充分发挥社区“闲事佬”志愿者的带头作用,为辖区“银发族”提供生活照料、情感陪护等“订单式”志愿服务。

为保证“订单式”志愿服务的实效,社区在前期进行了细致的入户调查,对老人基本信息进行详细登记,确保一人一档,将老人们按照不同类型进行精准分类,并建立定期家访制,通过“订单式”服务为空巢老人开设代缴水、电、暖气等各类生活缴费、代买食品药品和生活用品等日常服务,实现线上下单,线下服务,使空巢老人真真切切感受到社区的关心和温暖。

社区“闲事佬”表示,接到老人的服务订单后,会根据老人们的需求进行分类,有购买食品、药品之类的生活物品的订单,也有帮忙老人代办其他事务的订单,我们尽最大努力,满足老人们的需求,将暖心服务送到了老人的心坎儿上。

长海县三盘碾社区相关负责人表示,下一步将根据空巢老人的不同需求,不断开拓更多个性化的“订单式”服务,切实解决空巢老人在生活中遇到的困难,同时,我们会扩大“订单式”志愿服务的覆盖面,尽可能惠及到更多需要帮助的“银发族”,不断提升辖区老年人的幸福感。

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