新冠肺炎疫情暴发以来，全球多个国家面临严峻挑战。身处世界疫情最严重的国家之一，中国驻伊朗大使馆文化处（以下简称“驻伊使馆文化处”）工作人员赵子昂两个多月以来，一直坚守抗疫一线，牢牢守护在伊公派教师和留学生安全，践行一名外交人员在严峻考验下的使命与担当。“面对祖国和驻在国严峻的疫情防控形势，我们深入学习领会习近平总书记重要指示精神，贯彻落实文化和旅游部对驻外人员抗击疫情的要求，以昂扬的斗志立刻投入战斗。”赵子昂说。
紧急防控
初心所指，使命必达。国内发生疫情后，驻伊使馆文化处便密切关注并采取相关措施。摆在“95后”文化外交官赵子昂面前的，是职业生涯中一次重大挑战。此时，距离他离开祖国到伊朗驻外仅仅3个多月。
“病毒无孔不入，稍有不慎便会中招，它所带来的恐慌和人际间的疏离更甚于战争。”赵子昂坦言，彼时他们就已意识到，这将是一场与时间的赛跑。
在驻伊使馆党委的部署下，赵子昂所在的文化处立即启动应急备案程序和病情上报机制，排查疫情暴发前后自国内到伊公派教师及留学生情况，要求如有发热、咳嗽等疑似症状，需向驻伊使馆文化处上报；密切追踪伊涉新冠肺炎疫情舆情并每日上报文化和旅游部；与伊方教育、科技、旅游等有关部门密切沟通，积极宣介我国抗击疫情各项举措，增进伊方对中方全力抗击疫情的了解与认同。
排查国内到伊公派教师及留学生的工作并非一帆风顺。赵子昂说，伊朗疫情暴发前，在伊中国留学生（含家属）共有400多人。“但这些留学生中，有一部分由于各种原因，此前从未与使馆取得联系。因此，信息统计摸查工作存在一定困难。”
为尽快推进这项工作，驻伊使馆积极应对，一方面，通过使馆官方网站、微信公众号等多次提醒我在伊公民提高警惕，及时向使馆报备个人信息，并每日发布伊朗疫情动态；另一方面，与各地学联主席取得联系，请其务必向使馆提供真实有效的个人及相关信息。“我们双管齐下，成功收集到留学生详细信息，为后续各项工作有序开展打下了基础。”赵子昂说。
为表达对中国人民抗击疫情的支持，2月上旬，驻伊使馆文化处还与伊朗文化遗产、旅游和手工业部，德黑兰大学等共同策划举办了“伊朗民众声援中国签名活动”“德黑兰大学与你在一起——中国留学生座谈会”等活动。赵子昂说：“祖国人民在我们党坚强有力的领导下，付出了巨大牺牲，成功控制住了国内疫情，令全世界瞩目。我感到无比自豪。”
外防输入
自2月19日伊朗首次宣布2例新冠肺炎确诊病例起，疫情在当地快速扩散。
伊朗首例确诊病例出现在库姆，这里很快成了疫情重灾区。库姆恰恰也是中国留学生最为集中的城市，约有170人，心理恐慌笼罩着这里的中国学生们。
赵子昂介绍，驻伊使馆文化处在密切跟踪伊疫情发展和高校留学生动态的同时，建立即时信息交流机制。多次提醒师生关注局势变化，关注使馆发布的相关信息和提醒，遵守伊政府和校方有关规定和要求，注意个人防护，保持良好卫生习惯，避免前往人群聚集地带。如发现疑似和确诊病例立即向使馆报告，并赴指定医院治疗。
驻伊使馆文化处还将工作人员手机号码在“中国驻伊朗大使馆”公众号公布，便于解答各类问题，尽力提供帮助，赵子昂的电话就这样变成了“热线电话”。“2月20日以后，我的手机几乎没有放下过。从清晨到凌晨，一直在接打留学生的电话。有因为恐慌给我打电话的，有因为缺少物资求助的，我的角色也在心理咨询师和后勤保障员之间不断切换。”
2月26日，宁夏通报了首例由伊朗输入的新冠肺炎病例，这是我国国内出现的第一起境外输入病例。驻伊使馆文化处了解到该病例的具体情况后，立即采取行动。
“那时，尽管中伊直航早已中断，但仍有部分学生执意要回国。”赵子昂介绍，这些学生大多选择经莫斯科、曼谷或吉隆坡转机回国，路途辗转，感染风险高，且极易出现各种意想不到的问题，也给国内疫情防控带来一定风险。
“这名确诊的学生是在库姆的中国留学生，他的多位密切接触者已购转机回国机票。我们逐一拨打他同学的电话，陈述利弊，希望稳控在当地，听从使馆后续安排。这几名同学却执意要回国。”赵子昂告诉记者，为顺利开展工作，他们当即转变思路，收集其航班信息通报国内海关、卫生健康部门。密切接触者回京即被隔离检疫，其中数名学生感染确诊，但由于隔离及时，没有造成进一步的传播风险。
在赵子昂看来，作为一名青年外交官，阻止境外疫情输入，提防在国内二次蔓延，为国内防控大局服务，是为国尽责的体现。
外交为民
经过驻伊使馆协同各有关方面努力，如今大部分在伊留学生已顺利回国，仍有47名留学生选择留在伊朗。
“3月以来，伊朗新冠肺炎确诊病例逐日激增，学生们的安危牵动着使馆工作人员的心。”赵子昂说，为确保学生得到妥善照顾，驻伊使馆文化处向所有中国学生就读的高校致信，请其在物资供应、住所和医疗保障等方面提供便利，得到各校积极响应。
与此同时，驻伊使馆还调配了大部分库存物资，向每一名在伊留学生派发了装有口罩、防护服、消毒湿巾和药品等的“健康包”。
“收到‘健康包’的那一刻，我觉得非常温暖和感动，真切感受到来自祖国的关心和保护。”郑佳佳是德黑兰大学伊朗学专业硕士研究生，疫情发生后，她在宿舍自我隔离期间，特意拍摄了一段小视频，向大家展示“健康包”。许多像郑佳佳一样的在伊留学生都表示，驻伊使馆工作人员让在伊中国同胞深切感受到，祖国始终惦念着我们这些“家人”。
在赵子昂的手机里，有许多关于感谢的留言：“感谢祖国的牵挂，感谢使馆的关心，你们辛苦了”“收到‘健康包’，真是满满感动，感谢祖国，生为中国人真是骄傲”“收到大使馆的慰问物资，让远在他乡的我也能感受到祖国的关心，倍感亲切温暖，感谢祖国和大使馆”……
截至4月16日，伊朗全国确诊病例76389例，死亡病例4777例，疫情防控仍然面临不小压力。
“保障在外中国公民的健康与安全是每一个外交人的理想，来自同胞们的每一声谢谢、每一句感激都令我心潮澎湃。”赵子昂表示，留学生将希望寄托于使馆，使馆不能辜负他们的期望，“正是这份信念使我坚守，这也是外交为民的坚持。”（作者系中国旅游报记者）