截至2月4日24时，湖南省累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例661例。凶猛的疫情击不垮湖南抗击疫情的决心和信心，在湖南，文旅行政部门、文旅企业等工作人员坚守在自己的岗位上，矢志不渝，为这场疫情战役贡献力量。
多措并举抗疫情
在湖南省文化和旅游厅的积极部署和调度下，湖南各市州积极作为，围绕疫情展开各项行之有效的工作。
1月28日，长沙市文化旅游广电局党组书记李文格率队赴各区县（市）暗访督查星级酒店、旅馆、KTV、网吧等开展疫情防控措施落实情况，共暗访检查11家企业。检查中发现，4家星级饭店疫情防控措施落实较到位，对住店客人和员工每天测量体温，并在酒店内开展全面消毒，督查组还认真了解了相关区、县文旅体局、派出所、街道、社区对文化旅游企业的疫情防控措施落实情况。
1月28日下午，针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，株洲市委常委、宣传部长聂方红一行对株洲市文化旅游等场所进行督查。督查结果显示，株洲市图书馆、市文化馆、网吧、影院、KTV等文化、娱乐场所按要求全部关闭到位，金龙大酒店、国宾酒店等全市文化旅游接待场所防疫防控措施严密。目前，全市文化旅游等人员集聚场所得到有效管控。
1月29日，湘潭市文旅广体局疫情防控效能督查组对湘潭市文化、体育行业进行督查暗访，检查疫情防控工作落实情况。督查组一行前往了齐白石纪念馆、市全民健身服务中心、飞扬跆拳道馆等地进行了实地督查，这些公共文化体育场馆及文化娱乐场所均已按相关规定暂停对外营业。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，张家界市文旅广体局全员职工取消休假，结合联防联控重点单位职责，迅速行动，多措并举，全力打好疫情防控阻击战。为加强领导和统筹，张家界市文旅广体局成立了疫情防控领导小组，建成湖北籍客人、文旅企业湖北籍员工、定点酒店入住、旅行社退团等动态监管机制。1月26日，对外发布《关于全市景区（景点）暂停开放的通知》，目前共受理102家次旅行社的团队游客近8万人退团，其中受理湖北及中转旅行社200多个团队6000多人退团。疫情爆发后，全市公共图书馆、文化馆、文化服务中心等已全部暂时关闭。疫情防控工作组督促区县对全市宾馆酒店、客栈民宿中湖北来张和本地从湖北返张人员住宿情况进行全面摸排，研究确定了四家定点酒店集中接待湖北客人；动员全市宾馆酒店、景区景点以及临街文旅企业利用电子显示屏开展疫情防控宣传工作。
文旅企业爱心防“疫”
据统计，截至2月4日14时，湖南省127家定点酒店，接待入住湖北籍客人837人。
入住长沙万达文华酒店的刘女士于1月20日从武汉带着儿子到长沙旅游，因为疫情暂不能回武汉过春节，但她表示在酒店感受到了长沙满满的爱，她说：“酒店每天会按时将美味送到客房，蔡德来总经理来自马来西亚，知道中国春节有给小朋友压岁钱的习俗，在新年伊始还给儿子发放了红包，并送上了平安祝福。”当天，刘女士还把这一温情时刻记录在朋友圈，与关心她的武汉家人分享。
面对突如其来的疫情，为保障酒店客人、员工的健康和安全，长沙通程国际大酒店统一部署，积极动员，切实强化防控措施执行到位。酒店作为人员密集型的公共场所，每一位酒店员工和客人都是控制病毒扩散传播的一份子，客房部作为客人入店的第一道“关卡”，由部门经理劳懿带头各分部（前厅部、房务部、PA组，洗衣房）第一负责人申请全面停止休假，带领员工深入一线，统一指挥，统一行动，大家各司其责，秉着守店有责、守店担责、守店尽责的理念，用科学、严谨、细致的防控措施坚决助力抗击疫情。
华雅国际大酒店坚定信心、全力以赴，支持武汉人民，将“华雅新春福袋”产品所有收入（预计28万现金或同等价值的物资）捐赠给武汉市慈善总会。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，华宇酒店随即关停了餐饮营业服务。疫情一直牵动着酒店董事长刘利民的心，他看到忙碌、坚守、奔波在一线的医护人员、监管人员和新闻工作者为守护老百姓健康，连吃饭都没有着落。于是，他决定重开厨房，为一线工作者免费提供餐食。为保证安全、营养，酒店从食材选购、菜品搭配、烹饪等关键环节严格把关，小菜从基地直采，肉类来自定点采购，保证每一份盒饭荤素搭配营养合理。这些天，酒店负责人带领厨师团队每次前往三四个地方送餐，每餐送出100多份盒饭，让防疫一线人员吃到了热乎乎的可口饭菜。
刘利民表示，酒店将不计成本送餐，一直到打赢疫情防控阻击战。“华宇送来的饭菜很可口，每天变换着菜品荤素搭配。”
1月30日上午10时，益阳大汉华美达酒店特派工作人员来到桃江县肿瘤医院、桃江县人民医院以及桃花江派出所慰问医护人员与公安民警，并送去了2000余斤蔬菜和400余斤水果等。
1月30日，在疫情严峻的时候，株洲大汉希尔顿酒店管理团队成员一同前往株洲市公安局芦淞分局建设派出所，探望奋斗在防疫前线的工作人员，并送去60份点心以及水果、饮料。
1月29日，芷江和平国际酒店董事长高坤代表酒店通过芷江县工商联平台为抗击新型冠状病毒工作捐款10000元。1月30日，酒店再次行动，向芷江县冷水溪乡政府捐赠口罩200个，用实际行动在和全国人民共同抗击新型冠状病毒。
长沙现代凯莱大酒店全员为此次疫情募捐27385元爱心善款，并捐赠至武汉疫区。
湖南雪峰山生态文化旅游公司主动与当地政府联防联控，积极参与防控战“疫”，携手并肩，共渡时艰。公司拿出资金和防疫物质，资助给战斗在一线的地方政府和防疫部门。2月2日，公司监事会主席周生明代表总公司为隆回县虎形山乡和小沙江镇捐款共计12万元，这是公司第一批捐款义举，此后还会向怀化市进行第二批、第三批捐款行动。加上给景区村组及群众免费提供的口罩、消毒液等防控物资和金银花等防控中草药，价值共计百万以上。
当知道疫情一线的武汉各大定点医院一次性医疗物资严重紧缺时，当知道境外捐赠N95口罩等一次性医疗物资难以回国时，湖南海外旅游有限公司紧急参与其中，多方联系在境外带团的导游，一方面要求导游把游客照顾好，另一方面要求导游勇挑社会责任，随团为祖国带回防抗疫情急需的“医用物资”。
湖南海外旅游有限公司导游孟亮是湖南海外旅游的英文导游，心系祖国疫情，接到指令后，第一时间和泰国捐赠方对接，和国内红十字会对接，和海关对接，自发创建捐赠沟通群，分别在商铺内帮助采购，与时间赛跑。当10箱珍贵紧缺的医疗防护物资随同全团游客平安落地长沙时，湖南海外旅游的接机组、运输组、发货组工作人员分工协作，与湖南省红十字会工作人员完美交接，第一时间将来之不易的物资寄送至湖北疫情最严重的第一线，支援前线战“疫”。
湖南文艺助力抗疫
2月4日上午，湖南省文化和旅游厅召开“湖南文艺、助力抗疫”主题创作和优秀文艺作品展播展示工作调度会。湖南省文化和旅游厅副厅长鄢福初出席并讲话。厅财务处、艺术处、宣传信息中心和省文化馆相关负责人参加会议。
鄢福初指出，抗“疫”期间，省文化和旅游厅将组织全省相关文化艺术单位和文艺工作者，创作和挑选一批优秀文艺作品，在省内电视、网络媒体平台进行专题展示展播，为人民群众送上精神食粮，包括优秀戏曲节目、具有较高思想性和艺术性的现实题材和红色题材精品剧目、以抗疫为主题的优秀美术书法摄影作品等。
疫情防控一级响应启动以来，耒阳市文化馆关闭场馆、暂停群众文化活动。闭馆但服务不停，文化馆通过网络给千家万户送去入眼入耳入心的疫情防控知识和小技能。工作人员还发挥自己的艺术特长，以不同艺术形式创作作品，将权威媒体发布的防疫知识制作成10余个《新时代文明实践在耒阳，抗击疫情——“衡阳群众”在行动》系列小视频，连夜编写耒阳方言版和普通话版的“宣传快语”，3天里点击率达30万次以上，发挥了良好的宣传效果，也引发耒阳一批本土网红的跟进，在耒阳掀起一阵宣传疫情防控知识的网上“风暴”。
益阳市赫山区委宣传部、区文旅广体局联合举办了“居家防控 阻击疫情”居家文艺创作、才艺展示作品征集评选活动，鼓励群众文艺爱好者居家创作一批凝聚社会正能量、强化舆论引导抗击疫情的文艺作品，既丰富居家群众的精神文化生活，又大力宣传疫情防控知识和各级党委政府的决策部署，引导全社会坚定战胜新冠肺炎的信心，凝心聚力，众志成城，坚决打赢疫情防控阻击战。
目前，由益阳市花鼓演艺有限公司演员黄桂泉创作的《花鼓防疫》、赫山区老干局干部曹沁芳创作的歌曲《不能靠近你，也要温暖你》、益阳市花鼓演艺有限公司演员赵鹏创作的抗击疫情快板、赫山区衡龙桥镇民间艺人彭军锋制作的疫情防控小知识抖音小视频等，已在各网络媒体上连续转载流传，得到了社会各界的一致好评。
常德石门县文艺工作者虽然呆在家里，但思维依然活跃，纷纷提起笔，用各种艺术形式记录下这个时刻。通过短短几天的创作、编排、录制，歌曲、三棒鼓、鼓盆歌、顺口溜、快板等各类文艺作品相继出炉，有渔鱼作词、申象泉作曲、郑玉姣演唱的歌曲《逆风而行》、樊馨黛作词、闫明作曲的歌曲《天使之歌》，孙路创作、和陈元华共同表演的鼓盆歌《战疫情》、田金华创作的渔鼓《责任》、宋磊晴创作的鼓盆歌《家门外的年夜饭》，杨平创作、和张丹共同表演的《众志成城赶瘟神》，晏雅如创作的鼓盆歌《写给儿子的信》，卢其加创作、和卢友元共同表演的三棒鼓《鼓儿咚咚抗疫情》，贾不假创作、表演，唐月华指导的顺口溜《众志成城抗疫情》，刘杨喜创作表演的快板《不出门，这样最好》，肖香元创作的三句半《夸石门人医，赞最美天使》，李子元创作的快板《齐心合力战病魔》等等。文艺工作者通过各类艺术形式为武汉加油，为全国人民鼓劲，引导老百姓如何正确开展疫情防控，刻画那些发生在身边令人动容的故事，更展示国家和人民战胜这场战役的决心。
衡阳县文旅广体局组织文艺工作者创作了衡阳渔鼓《万众一心抗病毒》、花鼓戏《春节防疫怎么做》《衡阳防疫快板》等文艺作品，组织书法篆刻爱好者创作了“天佑中华”“武汉加油”等篆刻作品，利用“两微一网一视频”宣传平台，发布疫情防控信息30多篇，阅读量达到20万，全力助推疫情防控工作。