针对网传“四川老人摔倒无人敢扶”的视频，3月3日晚，四川省攀枝花市西区融媒体中心相关账号“西区融媒”发布回应称，老人倒地后1分钟左右即有民警赶往现场，和周围群众一起将其扶起。
3月3日，一段网传视频显示，一老人摔倒后在地上抽搐，周围多人路过，暂无人上前帮忙。
不少网友感慨人情冷漠，但也有人称，事实并非如此，视频并不完整。对此，攀枝花市委宣传部舆情中心一名工作人员回应称，已关注该舆情，正在处置中。
3月3日晚，“西区融媒”发布视频并配文称，3月2日17时14分左右，攀枝花西区一位老人意外摔倒，并出现身体抽搐现象。路过的热心市民迅速到附近警务亭求助，17时15分，两位民警赶往现场，民警与群众一起，将老人扶起抬到平台上，并及时拨打了120急救电话，17时22分，救护车赶到现场。经救治，老人恢复正常并表示不再需要帮助，随后自行离开现场。
同日，事发地点附近警务室一名工作人员告诉记者，老人摔倒后，警务室民警前往现场并拨打120，过几分钟后120救护车就来了。有目击者也表示，事发现场并非无人对老人施救，1分钟不到就有警察到现场处理该情况。