“Cleo(芒果姐姐),请你告诉这几位境外人员,今后护照遗失证明远程核实办理不用到湖州市公安局出入境部门办理了,到我们灵峰派出所就可以办理,补办的证件直接寄到住宿登记地,他们的签证快到期时,我们会提前提醒他们……”近日,浙江省安吉县公安局灵峰派出所境外人员服务驿站民警带领“洋卫队”志愿者Cleo(芒果姐姐)等人到港中旅(安吉)旅游发展有限公司开展上门服务,向在该公司工作的境外人员宣传境外人员服务驿站可提供的各种便利服务。
“Good!”“Thank you!”通过志愿者Cleo(芒果姐姐)居中翻译,来自印度尼西亚的EKA先生等境外人员频频点赞、连连道谢,他们称安吉公安部门措施很暖心,他们很享受这种贴心服务。
随着安吉外贸经济蓬勃发展,来安吉探亲、经商、工作的境外人员也不断增多;每到周末或节假日,来安吉游玩、度假的外国游客也越来越多。据统计,2021年来安吉临时住宿登记(6个月内)的境外人员、游客多达9000余人次,常住的境外人员90多人。为更好地服务境外人员、游客,提升国际化社会治理能力,助推国际化绿色山水美好城市建设,安吉县公安局在灵峰派出所建立全县首家境外人员服务驿站,并于近日正式投入运行。
该服务驿站打破了出入境民警单一管理模式,建立了专业外管队伍。同时建立了一支由6名不同国籍境外人员组成的“洋卫队”志愿服务队和一支具有英语、日语、缅甸语等多语种交流能力强的翻译志愿队。“洋卫队”和翻译志愿队可为境外人员、游客提供翻译、向导等服务。
安吉县公安局行政服务大队副大队长汪明星介绍,境外人员服务驿站集“涉外宣传、文化交流、便民服务”三大功能,提供护照遗失证明远程核查办理、住宿登记、身份可信认证、证件到期提醒、涉外法规宣传咨询等多项服务,减少境外人员往来县、市出入境窗口次数,提升境外人员办事满意度。
该服务驿站正式投入运行当天,共登记境外人员住宿30余人,接受涉外咨询3人,证件到期提醒1人。
原标题:浙江安吉:建立首家境外人员服务驿站