湖北赤壁市融媒体中心:“融”通八方“合”乎中心

近年来,湖北省赤壁市深入贯彻党中央决策部署和湖北省委工作要求,把加快建设县级融媒体中心作为巩固基层宣传思想阵地的重要抓手,坚持移动优先,加强内容建设,强化融合创新,在有效引导群众、服务群众中融通了党心民心,进一步巩固壮大了主流思想舆论。2018年10月,赤壁被列为中宣部县级融媒体中心建设重点联系推动县市、湖北省县级融媒体中心建设试点县市。

赤壁市融媒体中心作为湖北样本,参与了中宣部、国家广电总局发布的《县级融媒体中心建设规范》《县级融媒体中心省级技术平台规范要求》起草工作。赤壁市融媒体中心建设入选中宣部全国宣传思想文化工作典型案例(2019),入选国家广电总局2019年广播电视媒体融合典型案例。

坚持三个融合,五根手指捏成一个拳头

赤壁市主动顺应媒体融合发展趋势和规律,扎实推进媒体资源整合、平台再造,构建融合传播矩阵,发挥融合传播效应。

融机构。率先落实省县一体化推进县级融媒体中心建设思路,2016年依托长江云省级融媒体平台,借助其技术、人才和资源优势,全力打造“云上赤壁”客户端,目前用户量达16.4万,占到全市智能手机用户的50%以上。2018年7月23日,成立赤壁市融媒体中心,将赤壁电视台、广播电台、今日赤壁报、赤壁网、赤壁政府网、“云上赤壁”客户端、赤壁手机报、赤壁电视台微信公众号等8个媒体平台合而为一,形成“一中心八平台”宣传矩阵。推进融媒体中心与党政部门和政务服务平台技术平台对接,统一运维管理27个政府部门和17个乡镇(办、场)官方网站、27个单位部门的微信公众号,最大限度扩大用户规模。成立赤壁双微矩阵平台,以“赤壁电视台”微信公众号为矩阵核心,整合全市各单位、各乡镇的微信、微博账号,打造全市“双微”宣传服务矩阵。实现从“独唱”到“合唱”的转变。

融流程。融媒体中心建设不搞简单相加,而是通过优化内部资源配置,组建统一指挥调度平台,构建一体策划、一次采集、多种生成、全媒传播的新闻生产流程,真正实现由相加到相融。各媒体平台根据需要对素材进行整理加工发布,构建“新媒体首发、全媒体跟进、融媒体传播”的传播格局。新闻稿件数量较以前增长20%,优稿率提升15%。“云上赤壁”阅读指数、用户活跃指数等5项指标周排名,长期位于湖北省县级云平台前5位,荣获2018年、2019年长江云县级融媒体平台最佳运营单位。

融内容。坚守内容为王的“基本理念”,紧扣党委政府工作大局,紧盯受众接收信息习惯的变化,根据报纸、广播、电视、新媒体平台的发展定位、受众群体、传播特点,实现内容的一次采集、差异化供应,既推出有情怀有温度的深度报道,又突出互联网传播特点,推出专业性、原创性短视频、手机直播等新媒体产品,实现传播效果最大化。在赤壁市疫情防控阻击战当中,全媒体开辟“众志成城抗疫情”专栏,广播、电视、报纸、新媒体统一发声,协同作战,多形式体现,把防控宣传做到铺天盖地,把干部群众的思想统一起来、带动起来、凝聚起来,打响一场疫情防控人民战争。广播、电视日均播发原创新闻报道20余条,全平台发布公益广告200次/天,新媒体平均每天发稿40篇……在湖北省委宣传部对县级云上系列活跃度、阅读量每日动态监测数据通报中,“云上赤壁”的两项数据均排名第一。

提升三大功能,更好引导群众、服务群众

赤壁市融媒体中心紧紧围绕更好引导群众、服务群众的根本目标,着力提升新闻生产、便民服务、教育引导三大功能,用新闻传播价值观、以服务凝聚用户群、靠效果增强黏合度。

提升新闻生产功能。突出一体策划,强化策划指挥调度,2019年,完成赤壁市中心大局工作系列宣传报道主题策划方案42个。突出产品创新,加快传统媒体产品的创新创优,新闻栏目、专题逐渐向定制化、全网化、系列化发展。积极拓展新媒体制作业务,加快发展微视频、H5等新媒体产品。2019年2月19日,赤壁市融媒体中心作为全国100家县级融媒体中心矩阵号正式入驻“全国县级融媒体智慧平台”。2019年,全年有80多条融媒产品被“学习强国”学习平台和央视新闻网采用。其中,结合“五四”青年节制作的《赤壁千名学子——唱响青春、礼赞祖国》,点击量达500万+。

提升便民服务功能。以“云上赤壁”手机客户端为载体,拓展政务服务,推进融媒体中心与党政部门、政务服务平台技术对接,开通网上办事,细化社会服务,对全市涉及百姓衣食住行、业教保医等服务群众生产生活方面的部门和企业信息进行整合,平台信息资源不断丰富。开辟问政平台,关注民生服务,立足媒体优势,积极为百姓排忧解难。目前,问政平台“四单模式”常态化、制度化、高效化运行,市民“下单”,问政平台“派单”,部门“接单”,赤壁市纪委监委“督单”。在新冠肺炎疫情防控阻击战中,问政平台时刻关注疫情防控期间网络舆情、群众民声,坚持“四单”模式全力走好网上群众路线,共有效处理各类咨询、投诉、求助等信息736条,同比增幅200%,最大限度疏导网民情绪,解决涉疫情民生诉求,为赤壁市委、市政府决策和联防联控工作提供良好舆情依据。

提升教育引导功能。把“学习强国”湖北学习平台嵌入“云上赤壁”,通过精心组织发动与推荐,全市“学习强国”注册用户达4万多人,党的创新理论更便捷地“飞入寻常百姓家”。统筹推进新时代文明实践中心与县级融媒体中心建设,在“云上赤壁”搭建了“新时代文明实践中心”平台,让县级融媒体中心成了新时代文明实践中心的“最强大脑”,为新时代文明实践中心提供内生动力,实现融媒体中心“网上吹号”,志愿者“网下集结”,直接面向村镇、社区,面向基层群众提供志愿服务;新时代文明实践中心鲜活生动、接地气的工作内容,有许多值得宣传的新闻素材,给融媒体中心提供生动感人的鲜活营养,在提供优质服务的过程中彰显主流价值、教育引导群众。

注重三个强化,保障融合改革顺利进行

赤壁市委、市政府从提升县域社会治理现代化水平的高度,从巩固党的执政基础和群众基础的高度,大力支持、全力保障县级融媒体中心建设。

强化组织保障。赤壁市委、市政府把推动媒体融合发展作为全面深化改革的重点突破项目,专门成立以市委书记为组长,宣传部长为常务副组长的媒体融合改革发展工作领导小组,制定《赤壁市媒体融合改革工作方案》,明确目标任务,落实部门职责,形成党委总体负责、党委一把手直接抓的领导体制和宣传部统筹协调、相关部门全力支持的工作机制,有效汇聚了工作合力。

强化队伍建设。采取“退一补一”方式,适量增加全额财政供养事业编制,在原有69个人员编制的基础上,增加11个事业编,使赤壁市融媒体中心编制数达到80个,充分保证人员力量。探索以岗位责任与工作业绩相统一的新的薪酬分配制度,弱化身份差别,缩小收入差距,调动人员的工作积极性和创造性。重视“一专多能”融媒体人才队伍建设,与武汉传媒学院、长江大学、武汉首义学院等三家传媒学院开展战略合作,建立实习实训基地。

强化财力支持。逐年增加财政预算,全力保障融媒体中心基本运行经费,2017年投入资金720万,2018年、2019年达到1000万。同时,成立赤壁广播电视台传媒有限公司,发挥主流媒体内容生产、公信力优势,将服务内容向线上产品制作、线下活动开展等拓展延伸,通过市场化的方式,实现主业与经营的双促进、双提升。



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