2020年7月份以来，随着暑期到来及跨省团队旅游的有序开放，甘肃敦煌鸣沙山月牙泉景区迎来了旅游接待的小高峰。7月21日、22日景区游客接待人数连续两天破万，达到今年以来的最高值。夏日炎炎，景区广大工作人员奋斗在旅游接待一线，以优质服务迎接每一位游客，确保景区平稳有序。这期间涌现出诸多好人好事，温暖着游客的心扉。
7月1日21时，景区派出所接到福建籍游客方某某报警称，在鸣沙山月牙泉景区游览时不慎将随身携带的手机丢失。接到报警后，值班人员迅速出动，一边帮助游客回忆游览过程中经过的景点和休息过的地方，一边前往数控中心调取监控录像。经过两个多小时的调查后，警方终于确定了捡拾手机的人，但此人已经离开景区。值班人员随即通过手机定位功能查找手机方位，经过一个多小时的寻找，最终在敦煌市云天国际大酒店附近将捡拾手机人员找到，经过一番劝说，成功将遗失手机要回并归还失主。失主拿着失而复得的手机，激动不已，躬身道谢。7月15日，景区派出所又帮助一位吉林籍游客找回遗失在景区内的手机。
不仅是景区派出所，景区各部门工作人员每天都在各自的岗位上努力为每一位游客排忧解难。6月24日，景区安保中心工作人员杨兴云在巡逻时接到同事电话称，有两位小女孩在月泉阁与家人走失。他随即联系景区数控中心对该消息进行广播，同时立即前往月泉阁警务室。因小女孩并不记得家人电话，所以无法直接与其家人取得联系。杨兴云驾驶巡逻车带着小女孩在景区内寻找一小时左右，终于在滑沙登山梯处找到了小女孩的家长。家长紧握着杨兴云的手几乎哽咽：“小伙子，谢谢你。万一孩子被别人领走，我们一家该怎么办呀！你就是我们一家的恩人。”
对于坚守在景区一线的工作人员来说，这些只不过是他们每天最平凡的工作内容，但却处处彰显着鸣沙山月牙泉景区的文明之风。
原标题：甘肃敦煌鸣沙山月牙泉景区：优质服务蔚然成风 好人好事层出不穷