浙江杭州市西湖区:持续推进“数字赋能”工作

近日,杭州市政府新闻办“高水平全面建成小康社会——共享美好生活”主题新闻发布会区县(市)第一场在西湖区举办。会上发布了浙江杭州市西湖区“数字赋能”工作情况,并介绍了城市大脑西湖文明实践平台应用情况和城市大脑西湖平台数字城管新探索情况。

1169项政务服务事项秒办 数字经济核心产业不断发展

近年来,杭州市西湖区紧扣杭州市委市政府打造全国数字经济、全国数字治理第一城的战略,结合西湖区实际,走出了一条具有西湖特色的数字赋能、迭代发展之路。

西湖区紧扣“数字产业化、产业数字化”,坚持市场主导、政府引导,云创、科创、文创“三创融合”,坚定不移实施“做强、招引、培育、提升”“四个一批”,努力将数字经济打造成为西湖发展的重要引擎。

2019年,西湖区数字经济核心产业增加值达到309.3亿元。今年在疫情严峻考验下,一季度全区完成数字经济核心产业增加值117.1亿元,增长36.5%,增幅位列全市第一,并带动全区完成地区生产总值358.48亿元,增长4.8%,增幅排名全省第二、全市第一。

今年以来,西湖区将疫情防控作为倒逼提升城市治理能力的重大契机,发挥杭州城市大脑策源地优势,加快建设城市大脑西湖平台和数字新基建,探索构建“1+6+13+X”数字驾驶舱西湖模式,强化数字赋能城市治理,努力打造“城市大脑第一城”。

以“最多跑一次”改革为总牵引,西湖区还依托“城市大脑”西湖平台,实现基础数据互联、实时信息共享。目前,全区1798项政务服务事项中共有1169项实现秒办,占比65.02%;除省市有特别规定外,所有政务服务事项均已实现“网上、掌上”可办;各镇街的基层治理数字化工作也做得有声有色。

“一码”“一图”“一中心”“一驾驶舱” 打造城市大脑西湖文明实践平台

今年以来,西湖区充分运用“城市大脑”理念,构建了理论宣讲、教育服务、文化服务、医疗健康服务、科技与科普服务、健身体育服务、志愿服务、文明创建“八个平台”,打造了城市大脑西湖文明实践平台,实现了文明实践的“阵地资源统筹”“人员队伍统筹”“群众需求统筹”。城市大脑文明实践平台包括“一码”“一图”“一中心”“一驾驶舱”。

“一码”是指对全区299个文明实践阵地进行统一编码,每个阵地对应一个“实践码”。大家只要扫码,就可了解该阵地的概况、设施和活动,并能扫码预约场地、预约活动,或直接参加活动。

“一图”则是利用电子地图和可视化引擎技术开发了“文明实践地图”,把所有编码的实践阵地放到“一张图”上,大家可以在这张“图”上寻找周边有什么阵地、这个阵地能提供什么活动、能享受什么文明实践服务。也可以直接搜索场馆或活动名称,在线查看、实时预约。

“一中心”是在“一码”“一图”基础上,对“八大平台”的内容进行海量充实,建设了一个“掌上的”“移动的”新时代文明实践中心。目前有10万多个音频、视频课程和电子图书,免费供大家学习使用。

“一驾驶舱”是指管理部门使用的“数字驾驶舱”,主要对平台上的所有阵地、活动、志愿者和参加人员等指标数据实时呈现,可以准确反映各部门、各镇街活动开展情况、群众反响情况和需求响应情况,精准评估开展文明实践活动的成效,为辖区科学决策提供数据支撑。

加快城市大脑西湖平台数字城管新探索 解决“治水、治路、治气”问题

今年以来,西湖区不断加快城市大脑西湖平台建设,在数字城管的基础上,积极探索用数字赋能解决“治水、治路、治气”问题,取得了阶段性的成效。

在治水方面,西湖区应用云计算、大数据等技术,建立了集“监测、预警、调控”三位一体的智慧治水综合管控平台,通过数据赋能治水工作,率先提出了“畅水指数”和“碧水指数”,通过指数来表征全区在防治内涝、改善水质方面的实时状态,进一步提升全区治水能力和水平。

在治路方面,西湖区携手辖区大创企业合力打造了“云上坦途”道路智慧监管平台,为辖区每一条道路都赋予表征道路管养情况的道路健康码。

为全面提升燃气安全管理的水平,西湖区还建立了瓶装液化气监管平台,给辖区沿街商铺使用的每一个液化气钢瓶建立电子标签码,以“一码通”监管瓶装液化气从燃气公司到用户终端的全生命周期。目前2016家沿街餐饮用户3956个燃气钢瓶都处于在线监管状态;据统计三年来,共累计告警4.8万次,消除了420个安全隐患。



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